Memahami Struktur Organissi Anda
Sebuah hierarki tradisional nir selalu struktur yang paling efektif.
Perusahaan jasa keuangan terkenal memiliki prosedur yang ketat dan sistem kontrol yang ketat. Staf di lembaga desain, di sisi lain, kadang-kadang bisa tampak beroperasi sebagai agen bebas.
Organisasi besar bergabung buat mencapai "sinergi", namun mereka kadang-kadang pula dibagi ke divisi terpisah, perusahaan lebih lincah.
Jadi mengapa organisasi-organisasi ini begitu tidak sinkron?
Alasannya macam-macam ini adalah bahwa struktur organisasi bisa menciptakan disparitas nyata dengan cara melakukan.
Itulah mengapa beberapa perusahaan mencapai sukses melalui kontrol yg ketat & sistem, tetapi yang lain yang mencoba buat menduplikasi struktur yang mungkin menderita output tidak baik. Ini pula mengapa perusahaan start-up telah berkembang struktur menurut ketika ke saat seiring menggunakan pertumbuhan, dan menjadi strategi dan perubahan lingkungannya.
Organisasi yang sukses adalah mereka yg telah tahu cara terbaik buat mengintegrasikan dan mengkoordinasikan unsur-unsur internal & eksternal kunci. Dan mereka tahu pentingnya meninjau dan mendesain ulang struktur mereka secara berkelanjutan.
Namun dengan begitu poly faktor & kombinasi, bagaimana Anda memilih struktur
terbaik buat perusahaan anda dalam waktu tertentu?
Menurut teori manajemen populer Henry Mintzberg, struktur organisasi ada berdasarkan interaksi dari taktik organisasi, kekuatan lingkungan itu pengalaman, & struktur organisasi itu sendiri. Ketika sinkron sama menggunakan baik, mereka menggabungkan buat membentuk organisasi yg dapat melakukan menggunakan baik. Ketika mereka tidak cocok, maka organisasi akan mengalami kasus berat.
Struktur yg tidak sama timbul berdasarkan ciri yg berbeda berdasarkan organisasi-organisasi ini, & dari kekuatan-kekuatan yg tidak sama yang menciptakan mereka (yg Mintzberg panggilan "dasar menarikdanquot; pada suatu organisasi). Dengan memahami jenis organisasi yg Mintzberg mendefinisikan, Anda bisa berpikir mengenai apakah struktur perusahaan Anda cocok dengan kondisi-syarat. Apabila nir, Anda sanggup mulai berpikir mengenai apa yang harus Anda lakukan buat mengganti hal-hal.
Jenis Organisasi Mintzberg
Struktur utama organisasi yang sukses yang beliau mengidentifikasi adalah menjadi berikut:
- Organisasi kewirausahaan.
- Organisasi mesin (birokrasi).
- Organisasi profesional.
- Organisasi (diversifikasi) divisi.
- Organisasi yang inovatif ("adhocracy").
Kita akan melihat masing-masing secara lebih rinci.
Organisasi Wirausaha
Jenis organisasi memiliki struktur, sederhana datar. Ini terdiri menurut satu unit besar menggunakan satu atau beberapa manajer puncak . Organisasi nisbi nir terstruktur dan informal dibandingkan dengan jenis lain dari organisasi, dan kurangnya sistem standar memungkinkan organisasi buat menjadi fleksibel.
Sebuah perusahaan belia yg dikontrol ketat sang pemilik adalah model yang paling umum dari jenis organisasi. Tetapi, seorang pemimpin yg kuat mungkin bisa mempertahankan sebuah organisasi kewirausahaan misalnya tumbuh, & waktu perusahaan-perusahaan besar menghadapi kondisi bermusuhan, mereka bisa balik ke struktur ini buat menjaga kontrol yang ketat menurut atas.
Organisasi kewirausahaan cepat, fleksibel, dan ramping, & itu model yang poly perusahaan ingin Anda salin. Tetapi, menjadi organisasi tumbuh, struktur ini bisa memadai menjadi pengambil keputusan bisa sebagai begitu kewalahan bahwa mereka mulai menciptakan keputusan yang buruk. Ini merupakan saat mereka wajib memulai pembagian kekuasaan dan pengambilan keputusan. Juga, saat keberhasilan perusahaan tergantung pada satu atau dua orang, terdapat risiko yg signifikan bila mereka menjual sampai, pindah ke bisnis kewirausahaan baru, atau pensiun.
Organisasi Mesin (Birokrasi)
Organisasi mesin didefinisikan oleh standarisasi nya. Pekerjaan yg sangat diformalkan, terdapat banyak rutinitas & prosedur, pengambilan keputusan terpusat, dan tugas-tugas dikelompokkan sang departemen fungsional. Pekerjaan akan didefinisikan secara kentara, akan ada proses perencanaan formal menggunakan aturan dan audit, dan prosedur secara teratur akan dianalisis buat efisiensi.
Organisasi Mesin memiliki struktur vertikal yg ketat. Garis fungsional pergi semua jalan ke atas, memungkinkan manajer zenit buat mempertahankan kontrol terpusat. Organisasi-organisasi ini bisa sangat efisien, & mereka sangat bergantung pada skala ekonomi buat keberhasilan mereka. Tetapi, formalisasi menunjuk ke spesialisasi dan, segera, unit fungsional dapat memiliki tujuan yang saling bertentangan yang bisa konsisten dengan tujuan perusahaan secara holistik.
Produsen akbar tak jarang organisasi mesin, misalnya instansi pemerintah dan perusahaan jasa yg melakukan tugas-tugas rutin. Jika mengikuti prosedur dan memenuhi spesifikasi yang tepat merupakan penting, maka struktur mesin bekerja dengan baik.
Organisasi Profesional
Menurut Mintzberg, organisasi profesional jua sangat birokratis. Perbedaan utama antara mesin & organisasi merupakan bahwa organisasi profesional mengandalkan profesional terlatih yg menginginkan kendali atas pekerjaan mereka sendiri. Jadi, ad interim terdapat taraf tinggi spesialisasi, pengambilan keputusan terdesentralisasi. Struktur ini adalah spesial saat organisasi berisi sejumlah besar pekerja pengetahuan, & itu mengapa hal itu generik pada loka-loka misalnya sekolah dan universitas, dan pada perusahaan-perusahaan akuntansi & aturan.
Organisasi profesional merupakan kompleks, & ada banyak aturan & prosedur. Hal ini memungkinkan buat menikmati manfaat efisiensi menurut struktur mesin, meskipun hasil yg dihasilkan oleh para profesional yg sangat terlatih yang mempunyai otonomi dan kekuasaan yang relatif akbar. Mendukung staf pada organisasi-organisasi umumnya mengikuti struktur mesin.
Kerugian jelas menggunakan struktur profesional adalah kurangnya kontrol yang eksekutif senior mampu latihan, lantaran otoritas & kekuasaan yg menyebar ke bawah melalui hirarki. Hal ini bisa menciptakan organisasi-organisasi ini sulit buat berubah.
Artikel kami di Organisasi Layanan Profesional memberitahu Anda lebih lanjut tentang bekerja dalam struktur semacam ini.
(Diversifikasi) Divisi Organisasi
Jika organisasi memiliki lini produk yg tidak selaras dan unit bisnis, Anda umumnya akan melihat struktur divisi pada tempat. Sebuah kantor sentra mendukung sejumlah divisi otonom yg menciptakan keputusan sendiri, & memiliki struktur unik mereka sendiri. Anda akan sering menemukan jenis struktur pada organisasi besar & matang yang mempunyai berbagai merek, membuat berbagai macam produk, atau beroperasi di wilayah geografis yg tidak sinkron. Semua ini bisa menciptakan dasar untuk divisi otonom.
Manfaat utama menurut struktur divisi yang memungkinkan mangers line buat mempertahankan kontrol dan akuntabilitas dari dalam struktur mesin. Juga, dengan hari-hari pengambilan keputusan desentralisasi, tim sentra bisa fokus pada planning "gambaran besar" strategis. Hal ini memungkinkan mereka buat memastikan bahwa struktur dukungan yang diharapkan berada pada loka buat sukses.
Sebuah kelemahan yang signifikan adalah duplikasi asal daya & aktivitas yg pergi menggunakan struktur divisi. Juga, divisi dapat cenderung berada pada pertarungan, lantaran mereka masing-masing perlu bersaing buat asal daya yang terbatas dari tempat kerja pusat. Dan organisasi tersebut dapat menjadi nir fleksibel, sehingga mereka bekerja terbaik di industri yang stabil dan tidak terlalu kompleks.
Apabila Anda termasuk taktik diversifikasi produk atau pasar, struktur ini bisa bekerja dengan baik, terutama ketika perusahaan terlalu akbar buat sentra pengambilan keputusan yg efektif.
Organisasi Inovatif ("Adhocracydanquot;)
Struktur dibahas sejauh ini paling cocok buat organisasi-organisasi tradisional. Dalam industri baru, perusahaan perlu buat berinovasi dan fungsi secara "ad hocdanquot; buat bertahan hidup. Dengan organisasi, birokrasi, kompleksitas, & sentralisasi yg terlalu membatasi.
Pembuatan film, konsultasi, & farmasi yang berbasis proyek industri yang acapkali memakai struktur ini. Di sini, perusahaan umumnya membawa para ahli menurut aneka macam bidang buat menciptakan tim, kreatif fungsional. Keputusan desentralisasi, & kekuasaan didelegasikan ke mana pun diperlukan. Hal ini dapat membuat organisasi-organisasi ini sangat sulit buat mengontrol!
Keuntungan yang jelas menurut adhocracies adalah bahwa mereka mempertahankan kolam pusat bakat dari mana orang bisa ditarik setiap ketika untuk memecahkan masalah & bekerja dengan cara yang sangat fleksibel. Pekerja umumnya beranjak menurut tim ke tim sebagai proyek selesai, dan sebagai proyek baru berkembang. Lantaran itu, adhocracies bisa merespon menggunakan cepat perubahan, menggunakan membawa bersama pakar terampil bisa memenuhi tantangan baru.
Namun organisasi yang inovatif mempunyai tantangan. Ada dapat poly pertarungan waktu otoritas dan kekuasaan yang ambigu. Dan berurusan menggunakan perubahan yg cepat merupakan stres bagi para pekerja, sebagai akibatnya sulit buat menemukan & mempertahankan bakat. Tetapi, mengingat kondisi yang kompleks & dinamis lingkungan operasi yang paling, adhocracy merupakan pilihan struktural generik, & itu populer dengan organisasi belia yang membutuhkan fleksibilitas memungkinkan.
Klasifikasi Mintzberg adalah salah satu cara untuk melihat cara di mana organisasi yang terstruktur. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang aspek lain dari struktur - dan hubungannya dengan strategi dan pertumbuhan - dalam artikel kami pada Strategi Organisasi Miles dan Snow , Strategi Generik Porter , dan Kurva Greiner . Dan membaca artikel kami di Desain Organisasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana merancang struktur organisasi Anda, dan yang unsur-unsur umum untuk mempertimbangkan.
Poin Penting :
Tidak terdapat satu "benardanquot; struktur organisasi, sehingga penting untuk memahami bagaimana struktur berhubungan dengan banyak sekali atribut dalam sebuah perusahaan. Mintzberg memberi kita pelukisan yang bermanfaat struktur generik yang sesuai pada situasi yang berbeda. Tak satu pun berdasarkan ini merupakan selalu ideal, & mereka versi sangat sederhana dari apa yg terdapat dalam kehidupan nyata. Bahkan, itu umum bagi perusahaan buat mempunyai kombinasi unsur-unsur dari setiap jenis struktural.
Ketika mempertimbangkan struktur organisasi Anda, menganalisis lingkungan, menilai kebutuhan & kapasitas internal Anda, dan lalu pastikan struktur Anda merupakan cocok menggunakan taktik Anda & lingkungan.
Terapkan ini buat Hidup:
- Pertimbangkan organisasi tempat Anda bekerja. Yang struktur apakah menggunakan, dan apa ini memberitahu Anda?
- Mengambil poin positif dari struktur (seperti penggunaan prosedur standar dalam struktur mesin), bagaimana bisa Anda meningkatkan ini kekuatan dalam tim kerja Anda? Dan bagaimana Anda bisa menyesuaikan cara Anda bekerja untuk mendukung ini?
- Mengambil poin negatif dari struktur organisasi Anda (misalnya duplikasi kegiatan di seluruh tim dalam struktur desentralisasi), apa yang dapat Anda dan tim Anda lakukan meminimalkan biaya ini? Sebagai contoh, Anda dapat berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan tim lain, atau mengembangkan hubungan dengan mereka sehingga Anda bisa mendapatkan nasihat daripada "reinvent the wheel"?
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya