Sebuah Proses untuk Memperkenalkan Produk Baru & Layanan
Mengembangkan dan menerapkan inovasi Anda secara efektif.
Bila Anda berinovasi, mudah untuk mengisi depan antusias, hanya untuk menemukan kemudian bahwa Anda bisa lebih berhasil jika Anda telah mengambil pendekatan yang lebih terukur.
Lingkaran Inovasi adalah sebuah model langkah-demi-langkah yg bermanfaat yang mendefinisikan langkah-langkah primer yang terjadi selama penciptaan dan penyebaran penemuan yang sukses (yg sanggup sebagai layanan baru, produk, atau proses). Dengan demikian, ia berfungsi sebagai pengingat berdasarkan beberapa hal yang wajib Anda lakukan pada sepanjang jalan buat memastikan penemuan Anda adalah sukses.
Pada artikel ini, kita akan melihat bulat Inovasi, & kita akan melihat bagaimana Anda dapat menggunakannya waktu berbagi dan menerapkan suatu produk baru, layanan, atau proses. Kita juga akan meninjau beberapa indera dan sumber daya yang bisa Anda pakai dalam setiap tahap.
Menjadi "organisasi inovatifdanquot; - galat satu yang selalu berubah, selalu mencoba ide-pandangan baru baru dan memperlihatkan layanan baru dan produk - semakin penting pada global yang berubah dan kompetitif. Tetapi banyak organisasi berjuang buat sebagai inovatif. Metodologi Lingkaran milik Inovasi kita dibuat untuk merogoh sebuah organisasi dari awal buat termin yg paling maju kematangan inovasi secara terstruktur & gampang-buat-menerapkan cara.
Meskipun penemuan dimulai dengan konsep teknis baru atau "ide cemerlangdanquot;, ide baru hanya langkah pertama di jalan panjang untuk penemuan yg sukses. Perubahan teknis biasanya membutuhkan perubahan organisasi pula. Perubahan ini termasuk menyediakan sumber daya buat pengembangan teknis dan memperoleh dukungan dari orang lain pada organisasi atau di organisasi luar. Mendapatkan dukungan ini memerlukan perundingan , tawar-menawar, dan koalisi bangunan. Perubahan organisasi merupakan proses yang sangat kompleks, dan perubahan semacam ini sanggup sangat sulit. Inovasi yg signifikan mampu dilawan, menjadi korban wangsit bersaing, atau gagal dipertahankan. Jadi inovator perlu ke 2 ilham asli & visi mengenai bagaimana global akan berubah jika penemuan berhasil. The real hambatan dalam mencapai kesuksesan bukanlah ketersediaan inspirasi namun perubahan organisasi yang diharapkan buat menerapkan inspirasi-ide.
Empat Tingkat Kematangan Inovasi:
Tingkat Inovasi # 1: Pada tahap ini, sebuah organisasi membayar "lip service" untuk inovasi. Sebuah formal, pendekatan terstruktur untuk inovasi tidak dianggap diperlukan. Inovasi terjadi, jika mereka terjadi pada semua, atas dasar ad-hoc tanpa pengulangan. Proses inovasi, jika ada, digolongkan dalam fungsi yang ada seperti kantor manajemen proyek, sebuah unit peningkatan bisnis, atau departemen teknologi informasi. Inovasi yang incremental tanpa struktur keseluruhan atau desain.
Tingkat Inovasi # 2: Pada tahap ini, organisasi memiliki tanda-tanda pertama dari proses inovasi terstruktur. Sebuah peran khusus ada dalam struktur organisasi fungsional, seperti "Inovasi Officer" atau "Imajinasi Officer", dengan memberikan sumber daya untuk pengembangan dan pelaksanaan inovasi. Mungkin ada hubungan untuk manajemen proyek yang ada organisasi dan unit bisnis perbaikan, dan tanggung jawab untuk inovasi didelegasikan kepada tim khusus dari ahli materi pelajaran.
Tingkat Inovasi # 3: Pada tahap ini, organisasi memiliki struktur matriks (yaitu struktur non-fungsional / non-hirarkis). Fungsi vertikal tradisional (keuangan, operasi, dll) yang dikombinasikan dengan fungsi horisontal inovasi, misalnya, Komite Inovasi (terdiri dari eksekutif), sebuah Forum Inovasi (terdiri dari manajer senior dan ahli subjek) dan Lingkaran Inovasi (yang terdiri dari semua karyawan di organisasi). Setiap karyawan bertanggung jawab untuk aspek tertentu dari proses inovasi, seperti generasi ide, evaluasi, prioritas, dan implementasi. Proses inovasi adalah inklusif, dan ide-ide yang dihasilkan secara berulang dengan insentif yang jelas dan manfaat.
Tingkat Inovasi # 4: Pada tahap ini, organisasi dapat dipandang sebagai "inovasi peta", di mana setiap karyawan memiliki track record menghasilkan inovasi. Proses inovasi sangat terstruktur dan ide-ide yang dihasilkan dan dievaluasi secara berkelanjutan. Area dari organisasi yang tidak melakukan dengan baik pada skala inovasi diidentifikasi, dipantau dan ditingkatkan. Inovasi adalah kegiatan berulang dan nilai tambah yang terintegrasi ke dalam semua tahap rantai nilai modal manusia termasuk rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan, pengukuran kinerja dan kemajuan karir.
Organisasi kita Readiness Assessment:
- Bagaimana umum adalah inovasi dalam organisasi Anda?
- Berapa inovasi berkontribusi terhadap pendapatan organisasi Anda, biaya dan tujuan-tujuan lain?
- Bagaimana kompatibel inovasi dan budaya organisasi Anda?
- Bagaimana kompatibel inovasi dan struktur organisasi Anda?
- Apakah Anda merekrut pemikir inovatif?
- Anda mengukur dan memberi penghargaan inovasi?
- Apa metodologi inovasi yang paling tepat untuk organisasi Anda?
Biarkan prophet Analytics 'Lingkaran Inovasi membawa Anda ke sebuah kerangka berpikir baru inovasi.
Tiga Lingkaran buat Open Inovasi
Salah satu karena adalah bahwa upaya penemuan paling terbuka terletak dalam 3 bundar yg berbeda. Sering terdapat tumpang tindih yg signifikan, akan tetapi kita masih perlu melihat masing-masing secara terpisah. Lingkaran tersebut adalah:
Masyarakat Inovasi: Disini kita memiliki pemikiran pemimpin, akademisi, konsultan, penyedia layanan dan suara perusahaan pada inovasi. Komunitas ini dapat membawa kredibilitas kemampuan inovasi perusahaan dan kredibilitas ini dapat berubah menjadi sangat penting dalam lingkaran berikutnya, ekosistem inovasi.
Ekosistem inovasi: ini adalah lingkaran yang paling penting bagi perusahaan serius tentang inovasi terbuka karena ini adalah di mana hal-hal yang benar-benar terjadi. Ekosistem ini meliputi mitra (perusahaan terutama lainnya, lembaga dan universitas) yang membantu menciptakan output inovasi. Hal ini sangat banyak tentang bisnis-ke-bisnis.
Hari ini, sangat sedikit perusahaan yang terbatas hanya pada satu pilihan waktu datang buat menentukan mana mitra buat berinovasi dengan. Hal ini membawa kita balik ke kredibilitas yg dapat diterima pada komunitas inovasi. Mari kita berkata bahwa seorang calon pasangan googles perusahaan Anda dan menemukan bahwa perusahaan Anda disebutkan dalam blog, artikel dan bahwa Anda atau kolega Anda berbicara pada konferensi. Ini akan menempatkan Anda dalam posisi yg lebih baik daripada kawan potensial lain yg tidak mempunyai dapat dipercaya ini. Tentu saja, ini berjalan 2 arah ...
Pelanggan dan pengguna: Beberapa perusahaan dan industri lebih dari yang lain perlu memberikan perhatian serius terhadap lingkaran ketiga, yang merupakan pelanggan dan pengguna mereka sendiri serta orang-orang dari mitra mereka di ekosistem inovasi. Ini lebih tentang bisnis-to-consumer daripada fokus bisnis-ke-bisnis yang kita lihat dalam ekosistem inovasi.
Pentingnya setiap lingkaran bervariasi berdasarkan perusahaan ke perusahaan & begitu juga tumpang tindih antara bundar. Perusahaan perlu mencari tahu bagaimana ini bekerja untuk mereka dan lantaran bulat yang tidak sinkron, mereka jua perlu menerapkan aneka macam alat media umum pada mereka.
Apabila Anda meminta orang buat mengidentifikasi negara yang paling populer dengan kualitas produk-produknya, hampir tanpa kecuali, jawabannya akan Jepang.
Bagi siapa pun relatif tua buat mengingat, dalam pertengahan hingga akhir 1950-an, apapun yang dari berdasarkan Jepang dianggap sampah murah. Plastik awal-cetakan injeksi mainan, boneka pistol air, dan permainan seluruh berasal berdasarkan Jepang.
Tetapi hari ini, produk Jepang dipercaya pemimpin berdasarkan segi kualitas.
Jadi, apa yg berubah dan bagaimana hal itu bisa terjadi?
Bagaimana mampu terjadi?
Secara historis, W. Edwards Deming, pengajar pengendalian kualitas statistik, dikreditkan dengan memimpin inisiatif perubahan buat Jepang. Dia memperkenalkan metode statistik manajemen mutu dan memimpin pembentukan Lingkaran sekarang terkenal Kualitas Jepang. Kalangan ini kualitas diciptakan menjadi cara untuk memenangkan keterlibatan staf di seluruh tingkatan & Memungut fakta & umpan balik menurut perakit pabrik & orang-orang di seluruh disiplin ilmu berdasarkan usaha apapun. Lingkaran kualitas yg dilantik sebagai rendezvous rutin diselenggarakan antara grup staf pada perusahaan di mana produk, proses & seluruh aspek bisnis yg dikritik & ditinjau. Dengan demikian, beberapa pendapat yang diperoleh berdasarkan beragam kelompok berjuang buat menemukan cara terus meningkatkan kinerja & menghapus cacat.
Pengaruh ini dan bagaimana dia mengganti manufaktur Jepang & budaya usaha merupakan subyek berdasarkan banyak studi masalah, & bahkan hari ini pendekatan disiplin mendasari gambar berkualitas tinggi lanjutan & empiris produk Jepang. Dari mobil motor buat sepeda motor, elektronik buat optik & bahkan jam tangan, Jepang umumnya dinilai sebagai pemimpin dunia pada kualitas & nilai buat uang.
Hari ini krusial
Dalam pelayanan ekonomi, kualitas dan pelanggan saat ini masih penting, akan tetapi satu aspek bisnis yg sudah merayap di banyak perusahaan & menemukan banyak orang bertapak datar pada merangkul perbatasan baru tantangan usaha adalah inovasi. Sekarang terdapat keharusan absolut buat merangkul perubahan pada dunia yang berubah dengan kecepatan yang terus-akselerasi.
Lihatlah ke sekeliling & lihat apakah Anda dapat mengidentifikasi usaha yg berada pada bawah ancaman atau sudah pergi di pinggir jalan. Ada banyak, termasuk, contohnya, ensiklopedia, buku telepon, direktori jalan dan poly asal berita tercetak. Ini seluruh pada bawah ancaman berfokus. Perusahaan yang menciptakan pertandingan sebagian akbar sudah hilang, lantaran terlalu yang membuat mesin tik & kertas karbon, dan satu-satunya mungkin penasaran mengenai nasib operator telekomunikasi menjadi Internet mengambil alih sebagai pembawa seluruh kemudian lintas suara.
Daftar goes on, & tingkat keusangan bisnis yang disusul oleh perubahan meningkat.
Dalam sebuah studi yg dilakukan oleh MIT ekonom Lester Thurow, didirikan sang penelitian bahwa harapan hidup spesial dari sebuah perusahaan yang berbasis warga dalam tahun 1920 adalah beberapa 65 tahun, tahun 2007, ini harapan hayati menurun sampai kurang menurut 10 tahun. Menurut Thurow, jika perusahaan nir monoton mencari buat menemukan balik diri mereka sendiri, mereka cepat sebagai risiko dikalahkan oleh pesaing dan jatuh pada pinggir jalan.
Dua hal yang niscaya:
- Bisnis perlu buat terus berinovasi dan menemukan pulang diri mereka buat bertahan hayati & berkembang, dan kebutuhan buat mempercepat ini.
- Memimpin untuk perubahan dan inovasi wajib datang menurut atas menggunakan komitmen yang berfokus, atau nir terdapat inisiatif perubahan nyata akan tiba.
Jadi, apa jawabannya?
Solusi yang sederhana adalah komitmen top-down konkret buat menanamkan inovasi sebagai budaya bisnis. Hal ini bisa dicapai dengan pembentukan setara inovasi dari Lingkaran Kualitas populer Jepang. Menyebutnya "Lingkaran Inovasidanquot; atau "Inovasi SWAT Timdanquot;. Tim-tim ini berjalan dalam jalur analog menggunakan model bundar kualitas, tetapi menggunakan alat mencoba-dan-teruji penemuan sebagai bahan bakar mereka.
Namun, sebelum kita "drill downdanquot; ke Lingkaran Inovasi, yuk kita pertama mempertimbangkan apa yg konkret komitmen berarti top-down, bukan lip service buat inovasi, tapi inovasi menjadi mandat bisnis.
Lihatlah apa yang terjadi waktu manajer perusahaan sebagian besar atau departemen SDM memperkenalkan beberapa pembinaan in-house.
Program yg lebih menarik, disampaikan sang pelatih inspirasional, membuat antusiasme & "sentuhan" orang menggunakan cara yg menginspirasi mereka buat merogoh pesan pulang ke tempat kerja. Sayangnya, meskipun niat terbaik dari peserta, pesan pelatihan seringkali hilang secepat orang pulang ke workstation mereka, hanya buat menemukan sebuah bank pesan telepon dan email yg perlu perhatian segera.
Segera sesudah ini terjadi, orang-orang kembali pada treadmill kerja dan berjalan seperti biasa, & tidak poly berubah.
Nyata top-down komitmen berarti mengembangkan indikator kinerja primer (KPI) bagi orang didakwa dengan penemuan, lantaran tanpa itu, nir banyak yg akan terjadi.
Bayangkan jika Anda merupakan buat menaruh manajer pabrik sibuk produksi portofolio inovasi menjadi menyenangkan untuk dilakukan, tetapi non-kritis tugas? Anda dapat yakin bahwa nir akan butuh saat usang buat orang sibuk untuk segera menyadari bahwa pekerjaan konkret adalah mengelola produksi, ini adalah keliru satu honor tahunan dan penilaian kinerja akan tergantung dalam. Setelah realisasi yg dibentuk, Anda bisa konfiden bahwa inisiatif penemuan akan segera menghilang.
Dengan demikian, apabila inovasi adalah inisiatif perusahaan yg berfokus, maka untuk setidaknya satu manajer senior, memiliki ukuran kegiatan penemuan menjadi fungsi pekerjaan dengan KPI yang sinkron sangat penting.
Untuk anggota staf yg nir begitu senior memiliki KPI pekerjaan fungsi, cara lain perlu ditemukan buat mempertahankan inisiatif penemuan.
Secara umum, kecuali terdapat beberapa ketidakharmonisan tertentu dalam sebuah organisasi, kebanyakan orang ingin menaruh donasi dan ingin dilihat sebagai bagian penting dan berharga dari tim. Ini pikiran-set perlu dimanfaatkan buat kebaikan organisasi.
Untuk mencapai hal ini, pertama-tama perlu buat melatih orang dalam penemuan & pemikiran kreatif, dan lalu, sesudah dilengkapi menggunakan alat-indera penemuan spesifik, buat menciptakan Lingkaran Inovasi. Kalangan ini wajib tim lintas fungsional yang hanya perlu terdiri berdasarkan empat atau lima orang (akan tetapi idealnya mungkin enam hingga delapan). Mereka wajib bertemu secara berkala, mungkin lebih menurut makan siang sekali setiap 2 atau tiga minggu. Pada sesi ini, tim - dengan bimbingan seorang pemimpin tim - wajib memakai alat penemuan yang disediakan buat mengeksplorasi inovasi dan peluang buat usaha.
Penghargaan, dalam poly perkara, hanya perlu sederhana, mungkin menyediakan makan siang buat orang-orang sering seluruh yang dibutuhkan buat memiliki mereka bersemangat untuk berkontribusi.
Setelah beberapa bulan berinovasi dalam pertemuan tim, sine qua non presentasi buat manajemen senior tentang kemajuan pekerjaan mereka, dan mungkin setiap tahun harus ada kompetisi untuk penemuan terbaik, menggunakan penghargaan yg diberikan pada tim pemenang.
Sekali lagi hasilnya mungkin hanya perlu sedikit lebih menurut pengakuan dan mungkin malam keluar buat makan malam untuk tim pemenang dan mitra mereka, disponsori oleh perusahaan.
Setelah pemahaman tentang apa yg top-down berarti komitmen dan cara mengemudi yang ke dalam bisnis, langkah berikutnya adalah buat sahih-sahih memperoleh pemahaman tentang apa sebenarnya inovasi, & terlebih lagi, bagaimana Anda benar-benar melakukannya menggunakan cara yang sistematis & terstruktur yang semua orang dapat memahami & menerima.
Dalam kebanyakan usaha, bila Anda bertanya pada 50 orang apa kata "inovasi" sebenarnya berarti, Anda pasti akan menemukan pemahaman yang tidak sama dari 50 istilah.
Selanjutnya, jika Anda meminta orang-orang bagaimana Anda sahih-sahih melakukan penemuan, Anda akan paling seringkali menerima bertanya-tanya & bertanya ekspresi wajah sebagai jawaban.
Inovasi, tidak seperti beberapa disiplin ilmu lain, bukan seni hitam atau area khusus usaha hanya diperuntukkan bagi yang berbakat. Inovasi adalah, pada kenyataannya, pengejaran ketat yang dapat dilakukan dalam cara yg terstruktur & sistematis. Tugas ini hanya untuk memperlihatkan kepada orang apa itu.
Apa pesan itu?
- Tanpa inovasi buat mendorong perubahan, sebagian akbar perusahaan dalam akhirnya akan menemukan diri mereka di bawah ancaman, baik yang berasal menurut pesaing menggunakan produk yg lebih baik, atau mereka dengan pendekatan layanan yg lebih baik atau cara-cara baru & lebih baik pada melakukan usaha.
- Inisiatif Inovasi wajib tiba menurut atas.
- Sebuah cara yang kentara & gampang buat memahami & menerapkan metodologi inovasi perlu disampaikan pada anggota staf.
- Pembentukan & pendampingan berdasarkan tim SWAT Inovasi sangat krusial.
- Organisasi harus menangkap, mendengarkan & bertindak atas ide-wangsit yang asal menurut staf & Bab Sebelumnya
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya