Mengelola hubungan Anda buat kepuasan maksimum
Mampu bekerja dengan baik dengan orang kuat adalah keterampilan pekerjaan penting. Jika Anda dapat melakukannya, Anda akan bersinar sebagai bintang potensial di masa depan.
Jika Anda nir sanggup, karier Anda akan cepat tertunda.
Untuk sebagai baik bekerja menggunakan orang yg bertenaga, Anda harus mengakui bahwa, meskipun Anda mungkin dalam kiprah bawahan, Anda dapat, dan wajib , mengambil tindakan.
Ketika Anda menggeser beban tanggung jawab ke diri sendiri, Anda mendapatkan rasa kontrol Anda perlu buat membuat hubungan kerja.
Memperlakukan Orang Powerfull sebagai Stakeholder
Setelah menerima sendiri ke pada pola pikir yang benar, langkah pertama merupakan mengidentifikasi orang-orang ini dalam kehidupan pekerjaan Anda, apa yg mereka inginkan dan butuhkan berdasarkan Anda, & apa yg Anda inginkan dan butuhkan dari mereka.
Dengan istilah lain, Anda perlu menerapkan alat dan teknik manajemen pemangku kepentingan formal yang paling tak jarang dikaitkan menggunakan manajemen proyek.
Langkah-langkah berikut ini dijelaskan secara lebih rinci (dalam konteks manajemen proyek) dalam artikel kami pada analisis stakeholder dan manajemen pemangku kepentingan :
Langkah 1: Identifikasi Stakeholder Powerfull Anda
Mengidentifikasi orang-orang dalam kehidupan Anda yang mempunyai atau bisa memiliki efek terhadap pekerjaan Anda & karir Anda (baik positif maupun negatif). Berkonsentrasi dalam orang-orang pada organisasi Anda, namun termasuk perorangan eksternal kunci pula, seperti account manager dalam organisasi pelanggan jangka panjang.
Langkah 2: Peta Stakeholder Anda
Tandai orang-orang pada Power / Bunga Grid , Mengobati "Low Power" kotak sebagai "Bawah Kekuasaan" dalam situasi ini.
Langkah tiga: Memahami Stakeholder Anda
Gunakan pertanyaan berikut untuk tahu interaksi Anda menggunakan orang-orang dalam "Mengelola erat", "Keep puasdanquot; & "Keep informasi" kuadran:
- Apa kepentingan pekerjaan utama mereka dan masalah?
- Apa yang mereka inginkan dari Anda?
- Apa yang Anda tawarkan mereka?
- Apa yang bisa mereka lakukan untuk Anda dengan menggunakan kekuasaan mereka?
- Apakah sikap mereka saat ini terhadap Anda mendukung, netral, kritis atau apakah mereka bahkan memblokir usaha Anda?
- Apakah Anda perlu sikap ini berubah?
Langkah 4: Identifikasi Tindakan
Akhirnya, mengidentifikasi apa yang perlu Anda lakukan buat berbagi (jika perlu) & memelihara hubungan menggunakan mereka yg akan memuaskan kedua Anda dan kebutuhan mereka. Pertimbangkan teknik & taktik berikut, terutama bagi mereka dalam "Manage eratdanquot; grup:
Cobalah Lookup Pengakuan:
Anda tahu bagaimana Anda menanggapi pengakuan & bagaimana anggota tim Anda & rekan-rekan termotivasi oleh pernyataan apresiatif? Lakukan hal yang sama untuk orang-orang yang berkuasa.
- Pujian mereka pada pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
- Mengucapkan terima kasih ketika Anda diberikan dukungan ekstra.
- Mengakui ketika mereka pergi ke kelelawar untuk Anda.
- Tapi jangan bingung ini dengan mengisap-up. Agar efektif, pujian dan pengakuan harus tulus dan disampaikan dalam cara yang tulus dewasa. Dan jangan berlebihan!
Mengembangkan Relationship:
Membangun hubungan yg bertenaga menggunakan atasan Anda & orang-orang senior kepadanya. Membangun kepercayaan dan menjalin hubungan melalui jenis berikut aktivitas:
- Berinteraksi setiap hari, bahkan jika itu hanya untuk mengatakan "Hai".
- Kenali mereka sebagai orang - apa yang mereka suka, tidak suka, jangan dengan baik, dll
- Pelajari tentang keluarga mereka (tidak mendorong melampaui apa bos Anda nyaman mengungkapkan kepada Anda.)
- Ingat tanggal khusus seperti / nya ulang tahunnya atau tanggal ulang tahun dengan perusahaan.
- Pertimbangkan meminta mereka untuk pergi untuk makan siang atau kopi, tetapi tidak untuk berbicara tentang pekerjaan.
Tip:
Hati-hati - orang-orang dari budaya yg tidak selaras akan memandang hal ini menggunakan cara yang tidak sinkron. Dalam beberapa budaya ini mungkin normal. Di loka lain, hal ini bisa ditinjau menjadi over-familiar, "toadying," atau bahkan aneh!
Berkomunikasi Yakin dan tegas:
Ketika Anda memahami apa yang Anda inginkan dan mampu buat menuntut dalam cara yang menghormati hak-hak orang lain, Anda relatif acapkali mendapatkan apa yang Anda butuhkan. Untuk melakukan hal ini membutuhkan agama diri dan keyakinan yang bertenaga dalam nilai diri sendiri & orang lain.
- Pendekatan orang kuat secara langsung dan percaya diri - berdiri sendiri secara positif, dewasa, secara tegas (lihat artikel kami pada ketegasan ).
- Jangan mengambil komentar negatif atau kemunduran pribadi.
- Terus bekerja pada kepercayaan diri Anda - Lebih baik Anda merasa tentang diri Anda semakin kuat Anda akan membawa diri dalam menghadapi orang-orang berkuasa.
Work Smart:
Orang kuat dalam bisnis cenderung sangat menghargai efektifitas & produktifitas. Belajarlah buat bekerja dengan cara yang didesain buat hasil optimal.
- Jika Anda dapat menghindari hal itu, tidak pernah mengatakan "tidak bisa" - orang-orang berkuasa yang digunakan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan jadi pastikan Anda memberikan, bahkan jika apa yang Anda kirimkan adalah deliverable dinegosiasi ulang. Sekali lagi, lihat kami di " Mengatasi Dengan Tuntutan tidak masuk akal "untuk tips.
- Hormati waktu mereka - orang kuat dalam permintaan karena itu Anda perlu untuk menyajikan ide-ide Anda dengan cepat dan ringkas.
- Belajarlah untuk membaca yang tersirat - orang kuat sering tidak menjelaskan hal-hal penuh - mereka mengharapkan Anda untuk "mendapatkan" apa yang mereka katakan. Cari sumber informasi yang akan membawa sampai dengan kecepatan yang diperlukan.
- Memberikan hasil - ketika Anda diberikan direktif, menyelesaikannya.
- Bekerja secara independen pada saat yang tepat.
- Gunakan Job Analysis alat untuk memastikan bahwa Anda bekerja menuju tujuan yang benar.
- Bekerja sebagai produktif dan cerdas yang Anda bisa (lihat artikel manajemen waktu ).
- Prioritaskan tugas Anda cerdas, dan pastikan Anda setuju prioritas ini dengan atasan Anda.
"Managedanquot; Upward:
Semua orang di atas Anda pada bagan organisasi berpotensi seseorang yang dapat mempengaruhi karir Anda. Strategi yang Anda gunakan untuk "mengelola" bos langsung Anda harus digunakan dengan nya atau atasannya juga. Semakin banyak kontak yang Anda buat, semakin banyak sumber dukungan potensi yang Anda miliki untuk mencapai tujuan karir Anda.
Di sinilah teknik seperti analisis stakeholder dan manajemen pemangku kepentingan dapat sangat kuat (meskipun berhati-hati untuk menghormati saluran komunikasi yang benar ketika Anda melakukan ini.)
Tips 1:
OK, Anda nir bisa sahih-benar eksklusif mengelola atas (itulah sebabnya kami sudah menempatkan istilah dalam tanda kutip, di atas.) Tapi apa yg bisa Anda lakukan adalah mengelola pendekatan Anda sendiri, yang adalah apa yg kita bicarakan di sini!
Tip 2:
Tips ini akan bekerja dalam sebagian besar kasus. Namun Anda mungkin memiliki kemalangan untuk lari ke Machiavellian atau bos bullying, dan ini membutuhkan strategi yang berbeda. Dengarkan wawancara kami pada bullying di tempat kerja untuk mempelajari lebih lanjut tentang hal ini.
Poin Penting :
Untuk mempunyai karir yang sukses yg Anda butuhkan buat menangani secara efektif dengan orang-orang berkuasa. Orang bertenaga yang paling penting dalam karir Anda merupakan bos eksklusif Anda. Dengan manajemen yang sempurna, Anda bisa membuatkan hubungan baik dengan atasan Anda & menemukan dukungan & asal daya yang Anda butuhkan buat mencapai tujuan karir Anda.
Dengan mengelola hubungan, Anda mengenali dan menghargai kebutuhan Anda tidak sama dan lalu bekerja buat menemukan cara buat menyesuaikan diri.
Mulai hari ini buat menemukan cara berkomunikasi dengan atasan Anda, dan mulai mengalami lebih poly kepuasan kerja & output yang lebih baik.
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya