Mengkomunikasikan Strategi Organisasi secara ringkas
"Pernyataan Misi" dan "Laporan Visi" melakukan 2 pekerjaan kentara tidak sinkron.
Perencanaan bisnis mungkin merupakan elemen yang paling penting dari sebuah bisnis yang sukses.
Itu juga merupakan Perencanaan strategis yang efektif adalah penting untuk keberhasilan setiap bisnis. Ini adalah proses yang eksekutif senior gunakan untuk berpikir tentang bagaimana bisnis akan berhasil di masa depan. Tanpa itu, organisasi kemungkinan akan gagal.
Tapi bagaimanapun baik taktik Anda adalah, maka akan gagal bila orang nir memahaminya. Mereka nir akan memahami di mana organisasi akan, atau bagaimana buat membantu Anda sampai pada sana. Mereka mungkin akan merasa frustrasi dan galau, pelanggan mungkin merasa tidak puas, & stakeholder lainnya mungkin kehilangan iman mereka dalam kemampuan organisasi Anda buat memberikan.
Jadi kebutuhan usaha Anda baik perencanaan strategis yg efektif & komunikasi yg baik berdasarkan taktik. Dan seperti halnya peta biasanya lebih efektif daripada daftar arah, sehingga pelukisan grafis berdasarkan taktik Anda seringkali dapat mengkomunikasikan taktik Anda lebih efektif daripada sebuah dokumen berbobot.
Salah satu teknik yg terkenal untuk berkomunikasi taktik grafis diklaim "Piramida Tujuan". Hal ini diklaim ini lantaran mendeskripsikan unsur-unsur berdasarkan taktik grafis.
Memahami Peringkat :
Ada poly cara buat mendeskripsikan strategi. Satu pendekatan, yang juga menggambarkan struktur hirarkis baik, berpikir tentang strategi bisnis misalnya menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Mengapa kita melakukan apa yang kita lakukan?
- Apa yang perlu kita lakukan untuk memenuhi tujuan kita yang dimaksudkan?
- Bagaimana tepatnya kita akan melakukan apa yang perlu dilakukan?
- Siapa (atau apa) akan memastikan hal itu dilakukan?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda mengartikulasikan taktik Anda sangat komprehensif, mencakup bahan-bahan kunci yang biasanya dibutuhkan dalam rencana strategis:
- Pertanyaan 1 - "mengapa" - mengacu pada nilai-nilai organisasi, misi dan visi Anda.
- Pertanyaan 2 - "apa" - meliputi tujuan dan tujuan.
- Pertanyaan 3 - "bagaimana" - mengacu pada tindakan yang diperlukan untuk mewujudkan tujuan ini.
- Pertanyaan 4 - "yang" - mengacu pada, sistem orang dan alat-alat yang memberikan ini.
Sebuah hirarki pertanyaan timbul : Untuk menjawab pertanyaan 4, Anda perlu menjawab pertanyaan 3, untuk menjawab pertanyaan tiga, Anda perlu menjawab pertanyaan 2, & buat menjawab pertanyaan dua, Anda perlu menjawab pertanyaan 1.
Elemen-elemen tingkat tinggi nilai-nilai organisasi, misi & visi ("mengapa"), mengalir melalui bisnis dan menembus setiap aspek.
Demikian pula, tujuan dan tujuan ("apa") mengalir buat memilih tindakan dan pendekatan yang dibutuhkan ("bagaimanadanquot;).
Dan unsur-unsur perencanaan semua membutuhkan asal daya eksklusif (orang, sistem & sebagainya), buat menerima mereka dilakukan ("siapadanquot;).
Hal ini bisa direpresentasikan dalam sebuah piramida seperti yg dalam gambar 1:
Menggunakan Perangkat : Bangunan Piramida Anda Dari Tujuan
Titik awal buat Piramida Tujuan Anda adalah buat mengungkapkan "mengapadanquot;, yang akan menarik dalam nilai-nilai, pernyataan misi dan pernyataan visi buat organisasi.
Cara Anda melakukan ini tergantung dalam audiens Anda: Apa sebenarnya yg Anda butuhkan buat berkomunikasi & siapa yg harus? Dan sehingga Anda wajib menyebutkan setiap elemen menurut strategi Anda menggunakan cara yg sinkron bahwa audiens & pesan yang ingin Anda sampaikan.
Jika tujuannya adalah untuk mengkomunikasikan strategi kepada pelanggan dan stakeholder organisasi Anda (penonton eksternal), tempat yang baik untuk memulai piramida adalah dengan pernyataan visi. Untuk penonton internal, "mengapa" tingkat mungkin fokus pada pernyataan misi, atau memang mencakup visi dan misi dalam piramida Anda. Artikel kami di Laporan Visi dan Misi menjelaskan perbedaan antara keduanya, dan juga akan membantu Anda membuat pernyataan visi atau misi untuk tingkat "mengapa" Piramida Anda Tujuan.
Setelah Anda telah menggambarkan "mengapa", langkah berikutnya dari bangunan piramida Anda harus menentukan "apadanquot;, maka "bagaimana" dan akhirnya "siapadanquot;. Dan Anda perlu melakukan ini menggunakan cara yg jelas menyebutkan taktik Anda buat audiens tertentu.
Contoh:
Seorang pengusaha wajib mengungkapkan planning strategis bisnis pemula buat investor potensial. Dia memakai Piramida Tujuan buat mengkomunikasikan poin kunci berdasarkan rencana strategisnya:
Mengapa: Visi / Misi
Untuk menyenangkan & memikat orang tua maupun anak-anak menggunakan indah, dikoleksi, mainan kayu dan permainan, & dengan demikian, menjadi peritel terkemuka bangsa mainan berkualitas tinggi, kayu dan permainan.
Apa: Tujuan
Membuktikan konsep menggunakan meluncurkan toko pilot dan mencapai profitabilitas pada saat 18 bulan.
Caranya: Tindakan
- Identifikasi lokasi toko percontohan
- Sumber mainan kayu berkualitas baik dan permainan
- Desain menarik depan toko dan pendekatan merchandise
- ...
Orang Yang:
- Bertanggung jawab untuk pemilihan lokasi;
- Bertanggung jawab untuk identifikasi pemasok dan produk sourcing;
- Bertanggung jawab untuk memilih studio desainer dan tempat pengukuran;
Poin Penting
Piramida Tujuan adalah suatu gambaran grafis menurut planning strategis organisasi. Dengan menempatkan aneka macam elemen dari planning strategis yang baik sebagai bentuk piramida, mudah buat melihat "citra besar" dan interaksi antara unsur-unsur yg tidak sama menurut planning dalam bentuk yg mudah buat memahami: Tujuannya ditampilkan pada kaskade apeks dari satu tingkat strategi buat berikutnya.
Tidak ada anggaran keras & cepat buat membentuk Piramida Tujuan: Gunakan ini buat menyampaikan rencana Anda menggunakan cara audiens anda yang paling mungkin buat memahami Bab Sebelumnya
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya