Menciptakan Tenaga Kerja, Happy Berkomitmen
Sangat penting buat menciptakan balik semangat jika itu membutuhkan diketuk.
Organisasi Ted baru saja melewati putaran PHK, dan pihaknya telah kehilangan lima anggota tim. Semangat timnya telah mengambil hit besar - rumor yang terbang di sekitar tentang PHK lebih lanjut, konflik sering terjadi, dan energi semua orang adalah tampak berkurang.
Meskipun orang masih bekerja rajin, Ted bisa merasakan bahwa banyak menurut aktivitas mereka didorong sang rasa takut: kegembiraan & antusiasme baru saja lenyap.
Ada banyak faktor yg tidak selaras yg bisa mensugesti moral tim. Ketika semangat menderita, penting bahwa Anda mengambil langkah buat membentuk pulang menggunakan cepat. Tapi apa yang bisa Anda lakukan, sebagai seorang pemimpin, buat membangun balik semangat tim Anda? Dan apa sebenarnya moral?
Kami akan menilik kedua pertanyaan - dan banyak lagi - pada artikel ini.
Tentang Semangat
Menurut sosiolog Alexander Leighton, "semangat adalah kapasitas dari sekelompok orang buat bekerja sama monoton & konsisten pada mengejar tujuan bersama."
Untuk organisasi Anda untuk berkembang, itu penting untuk merogoh saat untuk
membuatkan moral yang baik.
Hampir dari definisi, organisasi menggunakan pengalaman semangat produktivitas tinggi yg lebih tinggi & keterlibatan staf, mereka memberitahuakn pergantian karyawan & ketidakhadiran rendah, & mereka memiliki tenaga kerja lebih senang . Terlebih lagi, mereka merasa lebih mudah buat menarik & mempertahankan bakat terbaik.
Sementara "menaikkan moral" dapat sepertinya sebagai tujuan kurang jelas, banyak imbas-dampak lain yg terukur, dan secara eksklusif mempengaruhi bottom line.
Terakhir tetapi nir sedikit, cita rasanya besar buat bekerja pada sebuah organisasi di mana semangat tinggi!
Mengapa Semangat Menderita
Ada banyak hal yang dapat mengakibatkan moral tim buat mencelupkan. Sebagai model:
- PHK dan restrukturisasi.
- Miskin kepemimpinan.
- Komunikasi yang buruk.
- Kurangnya pemberdayaan atau otonomi.
- Kondisi kerja yang tidak fleksibel.
- Pembatalan manfaat tim.
- Kerusakan reputasi organisasi atau citra publik.
- Kehilangan kontrak besar atau klien.
- Sulit rekan kerja.
- Berat beban kerja atau stres, tanpa imbalan atau rasa terima kasih.
- Tidak ada rasa nilai sosial untuk pekerjaan yang dilakukan, atau dampak negatif pada masyarakat luas.
Tanda-indikasi Moral Rendah
Terlalu seringkali, manajer tidak menyadari bahwa moral adalah miskin. Apakah atau nir tim Anda atau organisasi menghadapi salah satu skenario pada atas, hati-hati buat petunjuk berikut yang mungkin semangat tergelincir:
- Jelas ketidakbahagiaan.
- Peningkatan keluhan tentang pekerjaan, atau anggota tim lainnya.
- Peningkatan ketidakhadiran.
- Peningkatan konflik antara anggota tim.
- Pembangkangan atau kerusuhan.
- Lingkungan kerja tidak teratur.
- Peningkatan pergantian karyawan.
- Penurunan produktivitas.
- Kurangnya antusiasme.
Semangat Pemimpin
Perlu diketahui bahwa, jika Anda seorang pemimpin atau manajer, semangat tim Anda dimulai dengan Anda. Terserah kepada Anda untuk menjadi model peran yang baik untuk tim Anda. Jika semangat Anda sendiri adalah penderitaan, maka penting bahwa Anda bekerja pada membangun kembali pandangan Anda sendiri dan sikap pertama.
Mulailah menggunakan mengidentifikasi mengapa semangat Anda sendiri rendah, dan kemudian tiba dengan cara-cara buat menyesuaikan perilaku mental Anda.
Seringkali, ini dimulai menggunakan tindakan. Sebagai contoh, mungkin semangat Anda sedang down karena bos Anda merupakan menekan Anda buat melakukan pekerjaan dengan baik, & mengancam untuk memecat Anda bila Anda tidak melakukan. Anda dapat membuat diri Anda merasa lebih positif & mengendalikan situasi menggunakan semakin terorganisir, & dengan mencapai tujuan yang terukur yg akan menempatkan bos Anda nyaman.
Bekerja pada Anda membangun kembali kepercayaan diri . Ingat, tim Anda selalu mengawasi Anda: jika Anda merasa positif dan percaya diri, mereka akan juga. menang Cepat juga akan membantu membangun rasa percaya diri - untuk Anda, dan tim Anda.
Anda mungkin juga ingin mengambil kuis kami, Apakah Anda Berpikir Positif atau Negatif? ini membantu Anda memahami dan mengubah cara Anda berpikir, sehingga Anda dapat berinteraksi dengan tim Anda dalam cara yang baik.
Semangat Tim
Jika semangat tim Anda kebutuhan menciptakan pulang, ada beberapa taktik yg dapat Anda gunakan. Namun, misalnya yg Anda lakukan dengan semangat Anda sendiri, Anda harus mulai menggunakan memahami masalah. Ini akan membantu Anda memilih strategi yg paling sesuai dengan situasi Anda, yang mungkin termasuk:
1. Sambung balik menggunakan Tim Anda
Moral lebih tinggi dalam situasi di mana anggota tim merasa dekat dengan manajer mereka. Anda dapat menciptakan jenis lingkungan dengan mengembangkan hubungan yang baik dengan tim Anda, dan dengan menghubungkan kembali bila memungkinkan.
Praktek Manajemen dengan Berjalan sekitar sehingga Anda dapat "menyentuh dasar" dengan anggota tim sering. Dengan kontak teratur dan komunikasi, Anda dapat membangun kembali kepercayaan dan hubungan baik dengan tim Anda.
Hal ini juga membantu Anda untuk mengembangkan kecerdasan emosional : semakin baik Anda bisa merasakan emosi dan kebutuhan orang di sekitar Anda, semakin baik Anda akan sebagai pemimpin.
Perlu diingat bahwa kurangnya penghargaan adalah sering dikutip sebagai salah satu penyebab akar moral rendah. Jadi, melakukan apapun yang Anda bisa untuk menunjukkan orang-orang Anda bahwa Anda menghargai mereka. Hargai tim Anda dengan mengatakan "terima kasih" untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, atau dengan menawarkan manfaat seperti hari libur ekstra, atau penjadwalan yang fleksibel ketika tujuan utama terpenuhi.
Anda juga akan ingin memberikan umpan balik setiap orang biasa pada pekerjaan mereka. (Lihat artikel kami pada umpan balik - setahun sekali saja tidak cukup)
2. Mengembangkan Tim Anda
Cara lain buat menaikkan semangat, terutama sehabis putaran PHK, adalah menggunakan membantu orang mengembangkan keterampilan mereka.
Jadi pastikan bahwa Anda memberikan orang Anda kesempatan buat belajar & pengembangan, menjadi cara membantu mereka merasa lebih kondusif & berkomitmen buat organisasi.
Anda dapat melakukan ini dengan memahami kebutuhan perkembangan mereka , dan dengan menggunakan Penilaian Kebutuhan Pelatihan untuk memastikan bahwa setiap orang benar terlatih.
Cross-Pelatihan adalah cara lain untuk membangun semangat, dan meningkatkan produktivitas, seperti selama Anda menjelaskan mengapa Anda melakukannya. (Beberapa orang mungkin melihatnya sebagai tanda bahwa PHK berada di jalan!)
Tip:
Kami Bagaimanakah Anda Mengembangkan Orang-orang Anda? self-test akan menyoroti semua cara di mana Anda dapat melatih dan mengembangkan tim Anda.
Tiga. Meningkatkan Tempat Kerja
Kadang-kadang, moral dapat menderita karena lingkungan fisik yg tim Anda wajib bekerja masuk
Lihatlah kantor, ruang konferensi, & mematahkan kamar yg tim Anda menggunakan. Apakah ini kamar yg kondusif dan higienis? Apakah kualitas udara yang baik? Apakah kamar yang jelas dan tenaga? Apakah anggota tim mempunyai alat & asal daya yg mereka butuhkan buat bekerja secara efektif? Lakukan apa yang Anda bisa untuk menaikkan tempat kerja & ruang lain tim Anda menggunakan setiap hari.
Anda juga dapat menggunakan Motivator Herzberg dan Faktor Kebersihan untuk mengatasi faktor-faktor yang menyebabkan ketidakpuasan dalam tim Anda.
4. Meningkatkan Komunikasi
Miskin komunikasi bisa lain akar penyebab umum berdasarkan moral yang rendah.
Rumor bisa menyebar dengan cepat di loka kerja, dan ini bisa menghancurkan moral. Inilah sebabnya mengapa penting buat memberi orang berita yang akurat, khususnya apabila penjualan menurun, atau bila perusahaan restrukturisasi atau perampingan. (Pastikan bahwa komunikasi Anda dikoordinasikan menggunakan para manajer lain.)
Mengidentifikasi cara-cara yang Anda bisa menjaga tim Anda dalam loop. Mungkin Anda bisa mengirim email mingguan dengan update krusial, atau mencurahkan beberapa mnt dalam pertemuan rutin buat menjaga orang kecepatan sampai menggunakan apa yg terjadi. Berkomunikasi sepenuhnya menggunakan tim Anda, & menjelaskan bagaimana perubahan atau keputusan akan mensugesti mereka.
Ingat, arus informasi harus berjalan dua arah. Dorong tim Anda untuk datang kepada Anda setiap kali mereka memiliki pertanyaan atau masalah. Dengarkan secara aktif apa yang mereka katakan, dan merespon secara tepat waktu untuk masalah atau saran. Jika rumor lakukan mulai terbang di sekitar kantor, alamat mereka segera.
5. Menetapkan Tujuan yg terukur
Semangat bisa jatuh waktu orang-orang Anda tidak kentara tentang apa yg seharusnya mereka lakukan, atau apa harapan Anda. Kurangnya arah mengecewakan, dan membingungkan.
Pastikan bahwa Anda orang menyadari organisasi Anda misi dan visi , dan bagaimana pekerjaan mereka memberikan kontribusi terhadap ini. Memahami memberikan anggota tim Anda pandangan inspiratif jelas dan (mudah-mudahan) dari apa yang organisasi mengharapkan, dan membantu mereka berpikir tentang bagaimana mereka dapat menggunakan bakat mereka sendiri dan keterampilan untuk memenuhi misi organisasi.
Berikutnya, melihat tugas dan tanggung jawab setiap anggota tim. Tetapkan tujuan SMART untuk semua orang di tim Anda menggunakan Manajemen oleh Tujuan dan KPI - memiliki yang jelas, tujuan dicapai akan membantu untuk memotivasi orang, dan akan membantu mereka tahu apa yang mereka harus lakukan.
6. Membangun Keyakinan
Mungkin tim Anda baru saja kehilangan kontrak penting atau proyek. Jika hal ini terjadi, kepercayaan masyarakat dapat terguncang.
Pelajari cara membangun kepercayaan pada orang lain . Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah untuk memberi mereka otonomi lebih untuk membuat keputusan. Mendelegasikan tugas dan tanggung jawab, dan mendorong mereka untuk bekerja menuju tujuan yang menantang tapi dapat dicapai. Dan ketika seseorang dalam tim Anda telah sukses, merayakannya!
7. Berfokus dalam Talent Management
Jika ketika yg sulit buat organisasi Anda, Anda mungkin memiliki kasus menjaga orang terbaik Anda, atau menarik orang baru yang baik untuk bergabung dengan tim Anda. Ini adalah alasan lain mengapa menciptakan balik semangat begitu krusial: jika semangat berkurang, sebagian besar anggota tim Anda berbakat cenderung sebagai yg pertama buat berjalan. (Setelah seluruh, mereka akan menemukan hal termudah buat menerima pekerjaan baru.)
Gunakan strategi manajemen bakat untuk memastikan bahwa orang-orang Anda tetap tertarik dalam organisasi Anda. Misalnya, gunakan kerajinan pekerjaan untuk memastikan bahwa peran mereka menggunakan bakat dan keterampilan sepenuhnya.
8. Menjaga Orang Termotivasi
Setelah Anda kembali moral, sangat penting untuk menjaga orang-orang termotivasi sehingga tim Anda dapat mencapai tujuannya. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan ini, kami mengambil tes Bagaimana baik nya Keterampilan Motivasi Anda? - hal ini akan mengarahkan Anda ke beberapa sumber daya yang besar.
Juga jangan lupa bahwa semangat dapat terpengaruh bahkan saat waktu yg baik. Secara teratur mencari pertanda-pertanda rendah moral, & meninjau pulang taktik pada atas jika diperlukan.
Poin Penting :
Semangat tim mampu menderita karena berbagai alasan, termasuk perampingan, kepemimpinan yang tidak baik, komunikasi yang tidak baik, atau kesulitan menggunakan rekan kerja. Jika Anda menduga bahwa semangat tim Anda adalah bukan apa yang seharusnya, terdapat beberapa strategi yang dapat Anda pakai buat membangunnya pulang.
Pertama, fokus pada semangat Anda sendiri. Kemudian mengidentifikasi mengapa moral tim rendah, dan menentukan taktik yang sempurna buat membentuk balik . Ini dapat termasuk:
1. Menghubungkan balik menggunakan tim Anda.
Dua. Mengembangkan tim Anda.
Tiga. Meningkatkan loka kerja.
4. Meningkatkan komunikasi.
Lima. Menetapkan sasaran yang terukur.
6. Membangun kembali kepercayaan .
7. Fokus dalam manajemen talenta Bab Sebelumnya
8. Memotivasi orang-orang Anda secara efektif.
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya