Memecahkan masalah dengan melihat apa yang sempurna terjadi
Salah satu pendekatan di sini adalah untuk fokus pada hal-hal yang tidak bekerja, dan berpikir tentang bagaimana Anda dapat memperbaikinya. Ini adalah pendekatan konvensional untuk memecahkan masalah.
Dalam poly kasus itu yg tepat buat digunakan.
Tetapi pada orang lain, semua hal ini adalah membawa Anda ke tingkat hambar sama misalnya orang lain.
Pendekatan lain merupakan buat beralih ke perspektif yang positif, melihat hal-hal yang bekerja, dan membentuk mereka. Dalam beberapa situasi ini mampu sangat kuat lantaran, dengan serius pada positif, Anda dapat membentuk kekuatan unik yg membawa keberhasilan konkret.
Ini merupakan premis pada kembali "Appreciative Inquiry", metode pemecahan perkara yg dipelopori oleh David Cooperrider berdasarkan Case Western Reserve University pada pertengahan 1980-an.
Untuk memahami dasar Appreciative Inquiry hal ini berguna buat melihat arti dari 2 istilah pada konteks.
- Apresiasi berarti mengakui dan menghargai kontribusi atau atribut hal-hal dan orang-orang di sekitar kita.
- Permintaan cara untuk mengeksplorasi dan menemukan, dalam semangat berusaha untuk lebih memahami, dan bersikap terbuka terhadap kemungkinan-kemungkinan baru.
Ketika dikombinasikan, ini berarti bahwa dengan menghargai apa yang baik dan berharga pada situasi kini , kita dapat menemukan dan belajar tentang cara-cara buat perubahan positif buat masa depan.
Menggunakan Appreciative Inquiry: Pendekatan 5D
Untuk menerapkan Appreciative Inquiry untuk pemecahan perkara situasi, penting buat berfokus pada positif. Sebuah pendekatan tenaga positif membantu Anda membentuk kekuatan Anda, hanya menjadi pemecahan masalah konvensional dapat membantu Anda mengelola atau menghilangkan kelemahan-kelemahan Anda.
Langkah pertama menurut proses ini merupakan buat mengidentifikasi dan menjelaskan kasus yang Anda sedang mencoba buat memecahkan. Dari sana Anda pergi buat melihat kasus ini dalam empat termin: Discovery, Dream, Design dan Deliver. Pendekatan ini dijelaskan dalam lima langkah pada bawah ini.
Tips 1:
Appreciative Inquiry sering dijelaskan dengan menggunakan empat Ds: "Discoverydanquot;, "Mimpidanquot;, "Desaindanquot; & "Memberikan" / "Takdir". Kami ingin menempatkan D kelima ("Tentukandanquot;) menjadi langkah pertama.
Langkah 1. Define - "Tentukan" Masalah
Sebelum Anda dapat menganalisis situasi, Anda perlu memilih apa yg Anda cari di.
Dan, sama seperti keputusan Anda buat melihat positif akan menggerakkan Anda ke arah yang positif, mendefinisikan topik Anda positif akan membantu Anda melihat aspek positif.
Jadi, daripada mencari "Cara buat Memperbaiki Masalah Rekrutmen", contohnya, Anda akan memilih "Cara buat Mempercepat Rekrutmen." Perubahan halus pada istilah-kata bisa memiliki implikasi besar buat apa yg Anda fokuskan.
Juga, pastikan bahwa topik Anda tidak terlalu membatasi Anda: Anda ingin menjelajahi poly kemungkinan dan jalan buat perubahan sebagai akibatnya menjaga topik Anda luas.
Langkah 2. Tahap Discovery - "Penemuan"
Di sini Anda perlu mencari yang terbaik menurut apa yg sudah terjadi pada masa kemudian, & apa yg saat ini bekerja menggunakan baik. Libatkan orang sebesar mungkin masuk akal, dan desain pertanyaan Anda buat menerima orang berbicara dan bercerita tentang apa yg mereka temukan merupakan yang paling berharga (atau dihargai), dan apa yg bekerja sangat baik.
Menggunakan model berdasarkan termin pertama, cara yg baik buat melakukan hal ini akan buat mendapatkan anggota baru buat mewawancarai satu sama lain, berfokus pada mendapatkan ke inti menurut apa yg mereka sukai pekerjaan sebelum mereka bergabung, dan apa yang mereka sudah menikmati mengenai organisasi sejak bergabung. Dalam situasi ini, ini dia mungkin pertanyaan inovasi yg baik:
- Bila Anda berpikir kembali ketika Anda memutuskan untuk bergabung dengan perusahaan, apa hal yang paling menarik Anda?
- Ceritakan sebuah cerita tentang waktu ketika Anda sangat antusias tentang pekerjaan Anda.
- Apa yang Anda anggap paling penting untuk sukses di perusahaan?
- Ceritakan tentang waktu yang Anda merasa paling bangga tentang perusahaan.
Pendekatan lain buat memecahkan masalah ini dapat melihat pendekatan yang tidak sinkron Anda gunakan buat merekrut orang, dan mengidentifikasi orang-orang yg membawa volume terbesar menurut anggota yg baik.
Ketika Anda mengumpulkan warta yg relatif standar, Anda perlu menganalisis data dan mengidentifikasi faktor-faktor yang paling berkontribusi terhadap tim atau kesuksesan masa kemudian organisasi. Apa yg paling berharga? Apa orang menemukan yang paling memotivasi atau menyenangkan? Apa yg menanamkan kebanggaan terbesar? Dan seterusnya.
Langkah tiga. Tahap Dream - "Mimpi"
Dalam fase ini, tim Anda & impian Anda "apa yg mungkin". Pikirkan tentang bagaimana Anda bisa mengambil positif Anda identifikasi dalam termin Discovery, dan memperkuat mereka buat menciptakan kekuatan yg konkret.
Jalan ke depan mungkin jelas dari hasil Tahap Discovery. Jika tidak, pendekatan yang berguna adalah untuk membawa berbagai kelompok pemangku kepentingan bersama-sama dan brainstorming ide-ide kreatif dan inovatif dari apa yang organisasi dan tim bisa dicapai.
Dalam model kita, Anda bisa menentukan buat meningkatkan & membangun titik-titik yang baik yang semua orang menyukai tentang organisasi, dan memakai ini sebagai pesan yg bertenaga untuk menarik calon potensial selama proses perekrutan. Anda juga dapat berhenti melakukan hal-hal yg tidak bekerja, & memakai uang yg disimpan buat memperkuat hal-hal yg.
Setelah Anda telah disepakati virtual atau visi Anda, Anda mampu bawa ke fase Desain.
Langkah 4. Tahap "Desaindanquot;
Membangun Dream, fase ini terlihat pada praktis diperlukan buat mendukung visi. Di sini Anda mulai menelusuri jenis sistem, proses, & taktik yg akan memungkinkan mimpi buat diwujudkan.
Langkah 5. Tahap Deliver - "Memberikan"
Kadang-kadang disebut fase Takdir, yg terakhir dari Ds merupakan termin implementasi & memerlukan banyak perencanaan & persiapan. Kunci keberhasilan pengiriman adalah memastikan bahwa Dream (visi) adalah titik penekanan. Sementara banyak sekali bagian tim umumnya akan memiliki proses sendiri buat merampungkan, hasil holistik merupakan rakit perubahan yang terjadi secara serentak di seluruh organisasi, yang seluruh melayani buat mendukung dan mempertahankan mimpi itu.
Tips 2:
Kekuatan nyata menurut teknik ini asal berdasarkan langkah 1 & dua. Langkah 3 sampai 5 adalah langkah-langkah implementasi baku saja. Jika Anda memiliki pendekatan sendiri pilihan Anda buat implementasi, menggunakan ini.
Tip 3:
Pada artikel ini, kita sedang melihat Appreciative Inquiry sebagai teknik pemecahan kasus. Anda jua bisa menggunakannya kuat baik menjadi indera taktik organisasi atau buat pengembangan pribadi. Dalam konteks ini, Anda hanya bisa penekanan pada apa yg Anda lakukan dengan baik, & mengalihkan usaha Anda ke arah ini, & jauh dari hal-hal yang jelek.
Poin Penting
Ketika dihadapkan menggunakan tantangan berikutnya atau masalah, mengambil langkah mundur & melihat jika berdasarkan sudut pandang apa yang baik & waktu ini bekerja menggunakan baik. Ini membawa perspektif yang positif mengenai set baru solusi positif Anda & tim Anda mungkin nir mempunyai yg ditemukan sebelumnya. Menggunakan proses ini buat menerima organisasi Anda melihat sendiri dengan cara yg unik dan positif.
Fase Memberikan daur merupakan tidak begitu banyak akhir tapi tempat untuk mulai mengevaluasi balik dan melanjutkan proses Appreciative Inquiry buat terus meningkatkan. Setelah Anda merangkul gagasan perubahan positif Anda bisa menerapkan siklus berulang lagi buat berbagai aspek dari tim atau organisasi Anda, dan menikmati output positif yg Bab Sebelumnya
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya