7.1. Mengelola Emosi pada Tempat Kerja Anda
Mengendalikan Perasaan Anda ... Sebelum Mereka Kontrol Anda
Pilih cara Anda bereaksi terhadap frustrasi.
S emuanya dapat diambil dari seorang pria, tapi yang terakhir dari kebebasan manusia - kemampuan untuk memilih sikap seseorang dalam himpunan keadaan, untuk memilih cara seseorang.
- Viktor Frankl, 'Cari Man for Meaning'
Kita seluruh berada pada galat satu menurut 'mereka' situasi sebelumnya. Kau tahu ... Saat proyek favorit Anda dibatalkan setelah berminggu-minggu kerja keras, saat seseorang pelanggan bentak Anda nir adil, saat teman terbaik Anda (& rekan kerja) merupakan PHK tiba-tiba; atau atasan Anda menaruh Anda bekerja lebih apabila Anda sudah kelebihan beban.
Dalam kehidupan pribadi Anda, reaksi Anda terhadap situasi stres misalnya ini mungkin buat mulai berteriak, atau pulang bersembunyi di sudut & merasa kasihan buat diri sendiri buat sementara ketika. Tapi pada tempat kerja, jenis konduite serius bisa membahayakan reputasi profesional Anda, serta produktivitas Anda.
Situasi stres yg terlalu generik pada loka kerja yg menghadapi pemotongan anggaran, PHK staf, dan perubahan departemen. Mungkin menjadi semakin sulit buat mengelola emosi Anda pada bawah keadaan ini, namun bahkan lebih penting bagi Anda buat melakukannya. Setelah semua, apabila manajemen dipaksa membuat PHK lebih, mereka bisa memilih buat menjaga mereka yang dapat menangani emosi mereka, & bekerja dengan baik di bawah tekanan. Seperti kutipan di atas menampakan, nir peduli apa situasinya, Anda selalu bebas untuk menentukan bagaimana Anda bereaksi.
Jadi, bagaimana Anda mampu menjadi lebih baik dalam menangani emosi Anda, dan 'menentukan' reaksi Anda terhadap situasi yg jelek? Pada artikel ini, kita melihat emosi negatif yang paling umum dialami pada tempat kerja - dan bagaimana Anda bisa mengelola mereka produktif.
Mengapa kita hanya serius pada emosi negatif? Yah, kebanyakan orang nir perlu taktik buat mengelola emosi positif mereka. Setelah seluruh, perasaan sukacita, kegembiraan, afeksi, atau optimisme umumnya nir mempengaruhi orang lain pada cara yang negatif. Selama Anda mengembangkan emosi positif konstruktif & profesional, mereka yang besar untuk mempunyai di loka kerja!
Emosi Negatif umum di Tempat Kerja
Pada tahun 1997, Bond University profesor manajemen Cynthia Fisher melakukan penelitian yang disebut ' Emosi di Tempat Kerja: Apa yang Orang Merasa, dan Bagaimana Kita Harus Mengukur Ini '
Menurut penelitian Fisher, emosi negatif yang paling generik dialami di tempat kerja adalah sebagai berikut:
- Frustrasi / iritasi.
- Khawatir / gugup.
- Kemarahan / kejengkelan.
- Dislike.
- Kekecewaan / ketidakbahagiaan.
Berikut adalah strategi yang tidak selaras dapat Anda pakai buat membantu Anda berhubungan dengan masing-masing emosi negatif.
Frustrasi / Iritasi
Frustrasi biasanya terjadi saat Anda merasa terjebak atau terperangkap, atau nir bisa buat bergerak maju pada beberapa cara. Ini mampu disebabkan oleh rekan memblokir proyek favorit Anda, atasan yang terlalu nir teratur buat mendapatkan ke pertemuan sempurna saat, atau hanya yg ditahan pada telepon buat saat yg usang.
Apa pun sebab, itu krusial buat berurusan dengan perasaan frustrasi menggunakan cepat, lantaran mereka menggunakan gampang bisa mengakibatkan emosi yang lebih negatif, misalnya murka .
Berikut merupakan beberapa saran buat berurusan dengan frustrasi:
- Berhenti dan mengevaluasi - Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mental menahan diri, dan melihat situasi. Tanyakan kepada diri sendiri mengapa Anda merasa frustrasi. Tuliskanlah, dan spesifik. Kemudian pikirkan satu hal positif tentang situasi Anda saat ini. Misalnya, jika bos Anda adalah terlambat untuk pertemuan Anda, maka Anda memiliki lebih banyak waktu untuk mempersiapkan. Atau, Anda bisa menggunakan waktu ini untuk bersantai sedikit.
- Temukan sesuatu yang positif tentang situasi - Berpikir tentang aspek positif dari situasi Anda sering membuat Anda melihat hal-hal dalam cara yang berbeda. Perubahan kecil dalam pemikiran Anda dapat meningkatkan mood Anda. Ketika itu orang-orang yang menyebabkan rasa frustrasi Anda, mereka mungkin tidak melakukannya dengan sengaja untuk mengganggu Anda. Dan jika itu hal yang mengganggu Anda - baik, itu jelas tidak pribadi! Jangan marah, hanya melanjutkan.
- Ingat terakhir kali Anda merasa frustrasi - Kali terakhir Anda merasa frustrasi tentang sesuatu, situasi mungkin bekerja baik-baik saja setelah beberapa saat, kan? Perasaan frustrasi atau iritasi mungkin tidak berbuat banyak untuk memecahkan masalah kemudian, yang berarti mereka tidak melakukan apa-apa untuk Anda sekarang.
Khawatir / Gugup
Dengan seluruh ketakutan dan kecemasan yang datang dengan meningkatnya jumlah PHK, maka nir mengherankan bahwa poly orang risi mengenai pekerjaan mereka. Tapi risi ini bisa dengan gampang keluar berdasarkan kendali, apabila Anda mengizinkan, & ini dapat berdampak nir hanya kesehatan mental Anda, tetapi juga produktivitas Anda, & kesediaan Anda buat mengambil risiko pada loka kerja.
Cobalah tips-tips buat berurusan dengan mengkhawatirkan:
- Jangan mengelilingi diri Anda dengan khawatir dan cemas - Misalnya, jika rekan kerja berkumpul di ruang istirahat untuk bergosip dan berbicara tentang PHK, maka jangan pergi ke sana dan khawatir dengan orang lain. Khawatir cenderung menyebabkan lebih mengkhawatirkan, dan itu tidak baik bagi siapa pun.
- Cobalah latihan pernafasan - ini membantu memperlambat pernapasan dan denyut jantung Anda. Tarik napas perlahan selama lima detik, kemudian bernapas perlahan-lahan selama lima detik. Fokus pada pernapasan Anda, dan tidak ada lagi. Lakukan ini setidaknya lima kali. Untuk lebih lanjut tentang ini, baca Teknik Relaksasi Fisik .
- Fokus pada bagaimana meningkatkan situasi - Jika Anda takut PHK, dan Anda duduk di sana dan khawatir, yang mungkin tidak akan membantu Anda menjaga pekerjaan Anda. Sebaliknya, mengapa tidak melakukan brainstorming cara-cara untuk membawa bisnis yang lebih, dan menunjukkan betapa berharganya Anda untuk perusahaan?
- Tuliskan kekhawatiran Anda dalam log khawatir - Jika Anda menemukan bahwa kekhawatiran yang bergolak di dalam pikiran Anda, menulis mereka di sebuah notebook atau 'khawatir log,' dan kemudian menjadwalkan waktu untuk berurusan dengan mereka. Sebelum waktu itu, Anda bisa melupakan kekhawatiran ini, mengetahui bahwa Anda akan berurusan dengan mereka. Ketika datang ke waktu Anda sudah menjadwalkan, melakukan yang tepat analisis risiko sekitar hal-hal ini, dan mengambil tindakan apa pun yang diperlukan untuk mengurangi risiko.
Ketika Anda khawatir dan gugup tentang sesuatu, dapat penyok rasa percaya diri Anda. Baca artikel kami tentang Membangun Percaya Diri untuk memastikan hal ini tidak terjadi. Juga, jangan biarkan kekhawatiran Anda mendapatkan di jalan yang tepat tegas .
Kemarahan / kejengkelan
Out-of-kontrol kemarahan adalah emosi yang paling mungkin Mengganggu bahwa orang mengalami di loka kerja. Ini juga emosi yang kebanyakan dari kita tidak menangani dengan baik. Apabila Anda memiliki kesulitan mengelola emosi Anda pada loka kerja, kemudian belajar untuk mengendalikan itu merupakan salah satu hal terbaik yg dapat Anda lakukan apabila Anda ingin menyimpan pekerjaan Anda.
Cobalah saran-saran buat mengontrol kemarahan Anda:
- Perhatikan tanda-tanda awal kemarahan - Hanya Anda yang mengetahui tanda-tanda bahaya ketika amarah sedang membangun, jadi belajar untuk mengenali mereka ketika mereka mulai. Menghentikan kemarahan Anda dini adalah kunci. Ingat, Anda dapat memilih bagaimana Anda bereaksi dalam suatu situasi. Hanya karena insting pertama Anda adalah untuk menjadi marah tidak berarti itu respon yang benar.
- Jika Anda mulai marah, menghentikan apa yang Anda lakukan - Tutup mata Anda, dan praktek latihan pernafasan kita jelaskan sebelumnya. Ini mengganggu pikiran marah Anda, dan membantu menempatkan Anda kembali pada jalur yang lebih positif.
- Bayangkan diri Anda ketika Anda sedang marah - Jika Anda membayangkan bagaimana Anda melihat dan berperilaku saat Anda sedang marah, itu memberikan Anda beberapa perspektif tentang situasi. Misalnya, jika Anda hendak berteriak pada rekan kerja Anda, bayangkan bagaimana Anda akan terlihat. Apakah merah wajah Anda? Apakah Anda melambaikan tangan Anda di sekitar? Apakah Anda ingin bekerja dengan seseorang seperti itu? Mungkin tidak.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang mengelola kemarahan Anda di tempat kerja, ambil diri kita uji Seberapa Bagus Manajemen Kemarahan Apakah Anda? Juga, membaca Berurusan dengan Kritik yang tidak adil dan Manajemen Kemarahan .
Benci
Kami mungkin semua harus bekerja dengan seseorang yang kita nir senang. Tapi penting buat sebagai profesional, tidak peduli apa.
Berikut adalah beberapa wangsit buat bekerja dengan orang-orang yang nir Anda sukai:
- Jadilah hormat - Jika Anda harus bekerja dengan seseorang yang Anda tidak cocok dengan, maka saatnya untuk mengesampingkan ego Anda dan kebanggaan. Perlakukan orang dengan sopan dan hormat, karena Anda akan memperlakukan orang lain. Hanya karena orang ini berperilaku dalam cara yang tidak profesional, itu tidak berarti Anda harus juga.
- Bersikap tegas - Jika orang lain adalah kasar dan tidak profesional, maka dengan tegas menjelaskan bahwa Anda menolak untuk diperlakukan seperti itu, dan dengan tenang meninggalkan situasi. Ingat, memberi contoh.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penanganan menyukai di tempat kerja, silakan lihat Berurusan dengan Orang Sulit dan Ego di Tempat Kerja .
Kekecewaan / ketidakbahagiaan
Berurusan menggunakan kekecewaan atau perasaan nir bahagia di loka kerja bisa sulit. Dari seluruh emosi Anda mungkin merasa di tempat kerja, ini merupakan yg paling mungkin buat efek produktivitas Anda. Jika Anda baru saja mengalami kekecewaan besar , tenaga Anda mungkin akan rendah, Anda mungkin takut buat merogoh risiko yang lain, & seluruh itu bisa memegang Anda kembali dari mencapai.
Berikut adalah beberapa langkah-langkah agresif yang dapat Anda ambil buat mengatasi kekecewaan & ketidakbahagiaan:
- Lihatlah pola pikir Anda - Ambil waktu sejenak untuk menyadari bahwa hal-hal yang tidak akan selalu pergi ke arah Anda. Jika mereka melakukannya, kehidupan akan menjadi jalan lurus, bukan satu dengan bukit-bukit dan lembah pasang dan surut, kan? Dan bukit-bukit dan lembah yang sering membuat hidup begitu menarik.
- Sesuaikan tujuan Anda - Jika Anda kecewa karena Anda tidak mencapai tujuan, itu tidak berarti tujuan tidak lagi terjangkau. Jauhkan tujuan, tetapi membuat perubahan kecil - misalnya, menunda tenggang waktu.
- Artikel Kembali Pada Jalur memberikan langkah-langkah praktis untuk pulih dari kemunduran karir utama.
- Rekam pengalaman anda - Menulis dengan tepat apa yang membuat Anda bahagia. Apakah rekan kerja? Apakah pekerjaan Anda? Apakah Anda memiliki terlalu banyak yang harus dilakukan? Setelah Anda mengidentifikasi masalah, mulai cara brainstorming untuk menyelesaikannya atau bekerja di sekitar itu. Ingat, Anda selalu memiliki kekuatan untuk mengubah situasi Anda.
- Tersenyumlah - Aneh kedengarannya, memaksa senyum -! Atau bahkan meringis - ke wajah Anda sering dapat membuat Anda merasa senang (ini adalah salah satu cara yang aneh di mana kita manusia adalah 'kabel.') Cobalah - Anda mungkin terkejut!
Poin Penting :
Kita seluruh harus berurusan menggunakan emosi negatif di tempat kerja kadang-kadang, dan belajar bagaimana untuk mengatasi perasaan-perasaan kini lebih penting daripada sebelumnya. Setelah seluruh, emosi negatif dapat menyebar, & tidak terdapat yang ingin berada pada sekitar orang yg menambahkan negatif ke grup.
Tahu apa yg menyebabkan emosi negatif Anda, & yang jenis perasaan Anda hadapi paling sering. Ketika emosi mulai ada, segera mulai strategi Anda buat mengganggu siklus. Semakin lama Anda menunggu, semakin sulit akan menarik diri berdasarkan Bab Selanjutnya
Home | Bab Sebelumnya | Menu| Bab Selanjutnya