Memahami komunikasi non-verbal
Pernahkah Anda dalam situasi ketika Anda benar-benar tidak percaya apa yang seseorang katakan? Apakah Anda memiliki perasaan bahwa sesuatu tidak berdering benar atau firasat bahwa semua itu tidak benar? Mungkin mereka mengatakan 'Ya' namun kepala mereka gemetar 'Tidak'?
Perbedaan antara istilah-istilah orang berbicara & pemahaman kita tentang apa yang mereka katakan asal menurut komunikasi non-ekspresi, atau dikenal menjadi "bahasa tubuhdanquot;.
Dengan membuatkan pencerahan Anda menurut tanda-pertanda dan frekuwensi bahasa tubuh, Anda bisa lebih mudah memahami orang lain, dan lebih efektif berkomunikasi dengan mereka.
Ada kadang-kadang halus - dan kadang-kadang tidak begitu halus - gerakan, gerak tubuh, aktualisasi diri wajah dan bahkan perubahan pada semua tubuh kita yg mengindikasikan ada sesuatu yg terjadi. Cara kita berbicara, berjalan, duduk dan berdiri seluruh sesuatu katakan mengenai kita, dan apa pun yang terjadi pada dalam akan tercermin di luar.
Dengan sebagai lebih sadar akan hal ini bahasa tubuh & memahami apa itu mungkin berarti, Anda dapat belajar buat membaca lebih poly orang dengan gampang. Hal ini menempatkan Anda pada posisi yg lebih baik buat berkomunikasi secara efektif dengan mereka. Terlebih lagi, dengan meningkatkan pemahaman Anda tentang orang lain, Anda juga bisa menjadi lebih sadar akan pesan yang Anda sampaikan pada mereka.
Ada kalanya kita mengirim pesan dicampur - kita mengatakan satu hal tetapi bahasa tubuh kita membicarakan sesuatu yg berbeda. Ini bahasa non-mulut akan mensugesti bagaimana kita bertindak & bereaksi terhadap orang lain, & bagaimana mereka bereaksi terhadap kita.
Artikel ini akan mengungkapkan poly cara di mana kita berkomunikasi non-ekspresi, sehingga Anda bisa menggunakan tanda-indikasi dan sinyal buat berkomunikasi lebih efektif.
Kesan Pertama & keyakinan
Ingat-ingatlah ketika waktu Anda bertemu dengan seseorang yang baru pada tempat kerja. Atau berpikir mengenai terakhir kali Anda menyaksikan seorang pembicara mengungkapkan presentasi.
Apa kesan pertama Anda? Apakah Anda merasa percaya diri atau kurangnya agama dalam mereka? Apakah Anda ingin mengasosiasikan menggunakan mereka atau nir? Apakah Anda yakin dengan mereka?
Apakah mereka melangkah ke ruangan, terlibat Anda dan mempertahankan kontak mata atau mereka belum pasti, menyeret ke arah Anda menggunakan mata dihindari, sebelum meluncur ke kursi? Bagaimana dengan jabat tangan mereka - perusahaan & kuat atau lemah & lemas?
Bergerak sepanjang dalam dialog, apakah mereka mempertahankan hubungan mata yg bertenaga atau mereka seringkali berpaling? Apakah paras mereka tampil santai atau itu kaku dan tegang? Bagaimana dengan tangan mereka & gerakan lengan? Apakah gerakan mereka yang luas, mengalir & terbuka atau mereka yg ketat, dendeng & ditutup?
Ketika Anda mengamati orang lain, Anda dapat mengidentifikasi beberapa tanda-indikasi generik & frekuwensi yg menaruh apakah mereka merasa percaya diri atau tidak. Hal yg spesial buat mencari pada orang percaya diri meliputi:
- Postur - berdiri tegak dengan bahu.
- Kontak mata - padat dengan wajah 'tersenyum'.
- Gerakan dengan tangan dan lengan - tujuan dan disengaja.
- Pidato - lambat dan jelas.
- Nada suara - sedang hingga rendah.
Seperti halnya orang lain mengartikan bahasa tubuh, Anda dapat memakai pengetahuan ini buat membicarakan perasaan bahwa Anda nir benar-sahih mengalami.
Misalnya, apabila Anda akan masuk ke pada situasi pada mana Anda tidak percaya diri menjadi Anda ingin sebagai, misalnya menaruh presentasi akbar atau menghadiri rendezvous penting, Anda bisa mengadopsi 'percaya diri' pertanda-tanda & frekuwensi buat proyek keyakinan.
Mari kita kini melihat skenario lain.
Sulit rendezvous dan defensif
Pikirkan saat Anda berada di sebuah pertemuan yg sulit - mungkin evaluasi kinerja atau satu pada mana Anda sedang bernegosiasi tenggat saat, tanggung jawab atau kontrak. Dalam dunia yang ideal, baik Anda & orang lain akan terbuka dan mendapat satu sama lain mendengar apa yang dikatakan, dalam rangka buat menyimpulkan pertemuan berhasil.
Tetapi, tak jarang, orang lain bersifat defensif & nir sahih-sahih mendengarkan. Jika hal ini terjadi saat rapat evaluasi, dan itu penting bagi Anda buat mengungkapkan kepada rekan Anda bahwa beliau atau dia perlu buat mengubah perilaku tertentu, Anda benar-benar ingin mereka terbuka & reseptif terhadap Anda sebagai akibatnya mereka mengambil papan apa yang Anda katakan.
Jadi bagaimana Anda bisa memahami apakah pesan Anda jatuh dalam "indera pendengaran tuli"?
Beberapa pertanda umum bahwa orang yg Anda berbicara dengan mungkin merasa defensif mencakup:
- Tangan / lengan gerak tubuh yang kecil dan dekat dengan nya atau tubuhnya.
- Ekspresi wajah yang minimal.
- Tubuh fisik berpaling dari Anda.
- Lengan disilangkan di depan tubuh.
- Mata mempertahankan sedikit kontak, atau tertunduk.
Dengan merogoh tanda-pertanda ini, Anda dapat membarui apa yg Anda katakan atau bagaimana Anda mengatakannya buat membantu orang lain sebagai lebih kalem, & lebih reseptif terhadap apa yang Anda katakan.
Sama, apabila Anda merasa agak defensif akan menjadi situasi negosiasi, Anda dapat memantau bahasa tubuh Anda sendiri buat memastikan bahwa pesan yang Anda menyampaikan adalah orang yg menyampaikan bahwa Anda terbuka & mendapat apa yg sedang dibahas.
Bekerja menggunakan gerombolan & pelepasan
Apakah Anda pernah disampaikan presentasi, & memiliki perasaan bahwa orang tidak benar-sahih membeli ke apa yg Anda katakan? Bagaimana bekerja dengan grup buat memfasilitasi konsensus mengenai tanggung jawab dan tenggat ketika? Apakah seluruh orang pada papan menggunakan ilham-pandangan baru, atau melakukan beberapa timbul terlepas?
Idealnya, waktu Anda berdiri buat memberikan presentasi atau bekerja menggunakan kelompok, Anda ingin keterlibatan 100% dengan seluruh pihak. Ini seringkali nir terjadi dengan sendirinya, meskipun. Tapi Anda dapat secara aktif melibatkan penonton waktu Anda perlu jika Anda waspada terhadap beberapa indikasi-pertanda spesial dan sinyal dari orang tidak terlibat. Beberapa pertanda-pertanda dan sinyal meliputi:
- Kepala menurun.
- Mata berkaca-kaca, atau menatap sesuatu yang lain.
- Tangan dapat memilih di kain, atau mengotak-atik pena.
- Orang mungkin akan menulis atau mencoret-coret.
- Mereka mungkin duduk merosot di kursi mereka.
Ketika Anda mengambil seorang yg tampaknya tidak akan terlibat pada apa yang terjadi, Anda bisa melakukan sesuatu untuk pulang terlibat beliau & membawa fokus mereka pulang ke apa yg Anda katakan, seperti meminta mereka pertanyaan eksklusif.
Dan sementara ini terjadi, pastikan bahwa bahasa tubuh Anda sendiri yang mengungkapkan apa yg Anda inginkan.
Bohong
Dari semua bahasa tubuh non-lisan yang kita dapat mengamati, bisa tahu apakah seseorang berbohong atau nir akan berdiri Anda dalam manfaat yg baik.
Beberapa tanda yang khas dan frekuwensi bahwa seorang berbohong mencakup:
- Mata mempertahankan kontak mata sedikit atau tidak ada, atau mungkin ada gerakan mata yang cepat, dengan murid terbatas.
- Tangan atau jari berada di depan mulutnya ketika berbicara.
- Nya tubuh fisik berpaling dari Anda, atau ada yang tidak biasa / un-alami gerak tubuh.
- Nya meningkatkan laju pernapasan.
- Wajah perubahan seperti dalam warna; merah di wajah atau daerah leher.
- Keringat meningkat.
- Suara perubahan seperti perubahan di lapangan, gagap, tenggorokan kliring.
Seperti dengan semua bahasa non-lisan, penting buat diingat di sini bahwa bahasa tubuh langsung setiap orang sedikit tidak sinkron. Apabila Anda melihat beberapa dari tanda-indikasi nonverbal spesial berbohong, Anda tidak harus selalu melompat ke kesimpulan, lantaran banyak frekuwensi-frekuwensi ini dapat dikacaukan menggunakan keluarnya kegugupan. Apa yg seharusnya Anda lakukan, bagaimanapun, adalah memakai sinyal ini menjadi sebuah prompt buat menilik lebih lanjut, menanyakan lebih banyak pertanyaan dan menjelajahi wilayah tersebut secara lebih rinci buat menentukan apakah mereka sedang amanah ??Atau nir.
Klarifikasi lebih lanjut selalu berguna ketika menyelidiki pemahaman Anda mengenai bahasa tubuh seorang, & ini khususnya sahih selama wawancara kerja dan dalam situasi negosiasi.
Wawancara & perundingan , & refleksi
Apa yg Anda lakukan saat Anda ditanya pertanyaan yg sahih-sahih baik? Apakah Anda merenungkan beberapa ketika sebelum menjawab?
Anda mungkin hanya menyemburkan sesuatu tanpa mengambil waktu buat memikirkan jawabannya, atau Anda bisa mengambil saat buat merenungkan sebelum menjawab. Dengan mengambil saat untuk merefleksikan tanggapan Anda, Anda memperlihatkan kepada penanya bahwa mereka sudah menanyakan pertanyaan yg indah & itu relatif penting bagi Anda untuk merogoh beberapa ketika buat mempertimbangkan jawaban Anda.
Jadilah bahwa dalam situasi wawancara atau saat bernegosiasi sesuatu dengan seseorang, menerangkan bahwa Anda memang berpikir lebih jawaban Anda merupakan hal yg positif. Beberapa indikasi yang khas dan sinyal bahwa seseorang mencerminkan dalam jawaban mereka termasuk:
- Mata berpaling dan kembali untuk terlibat kontak hanya ketika menjawab.
- Membelai jari di dagu.
- Tangan ke pipi.
- Kepala miring dengan mata melihat ke atas.
Jadi, apakah Anda berada di akhir penerimaan seseorang merenungkan, atau Anda sedang melakukan merenungkan, ada gerakan eksklusif yang memberikannya.
Satu ukuran nir cocok buat seluruh
Kami disebutkan sebelumnya bahwa setiap orang adalah unik, dan bahwa tanda-pertanda dan frekuwensi mungkin mempunyai penyebab yg tidak selaras menurut yang Anda menganggap. Hal ini sering terjadi waktu orang mempunyai pengalaman masa kemudian yang tidak selaras, & khususnya di mana perbedaan budaya yang besar . Inilah sebabnya mengapa penting buat menyelidiki bahwa penafsiran Anda mengenai bahasa tubuh orang lain merupakan benar. Anda mungkin melakukan hal ini melalui penggunaan pertanyaan lebih lanjut, atau hanya menggunakan mengenal seseorang lebih baik.
Untuk membantu berlatih & mengembangkan keahlian Anda pada mengambil bahasa tubuh, terlibat pada orang-menonton. Mengamati orang - bahwa pada kereta api bis / atau pada televisi tanpa bunyi - dan hanya melihat bagaimana mereka bertindak dan bereaksi terhadap satu sama lain. Jika Anda melihat yang lainnya, mencoba mengira apa yang mereka katakan atau menerima rasa berdasarkan apa yg terjadi di antara mereka.
Bahkan apabila Anda tidak menerima kesempatan untuk mengusut apakah Anda sahih pada penilaian Anda, Anda akan menyebarkan keterampilan pengamatan Anda. Hal ini pada gilirannya bisa membantu Anda buat mengambil frekuwensi ketika Anda berinteraksi dengan orang lain.
Tip: Selain belajar membaca bahasa tubuh, orang sering secara sadar menggunakannya untuk pesan proyek dan memperkuat apa yang mereka katakan - kita semua dapat panggilan untuk pikiran bahasa tubuh yang digunakan oleh seorang salesman "licin" mobil bekas.
Apakah atau nir ini bisa diterima tergantung dalam situasi. Ini baik buat menempatkan pada "paras beranidanquot; saat Anda akan bertemu seseorang atau melakukan presentasi. Tetapi, itu nir bisa diterima jika Anda mencoba membujuk seorang buat melakukan sesuatu yang bertentangan dengan kepentingan mereka - apa lagi, mobilitas tubuh Anda tidak bisa mengontrol bisa menaruh Anda pergi, menunjuk ke kerugian serius kepercayaan dan kredibilitas.
Poin Penting :
Bahasa tubuh pengaruh akbar tentang bagaimana kita berkomunikasi, & bisa mencerminkan relatif seksama apa yg terjadi pada dalam diri kita.
Bahasa tubuh termasuk gerakan tubuh dan mobilitas tubuh (kaki, lengan, tangan, ketua & badan), postur, ketegangan otot, kontak mata, pewarna kulit (memerah), bahkan bernapas tingkat masyarakat & keringat. Selain itu, nada suara, kecepatan bicara dan nada suara seluruh menambah kata-istilah yang sedang dipakai.
Adalah krusial buat menyadari bahwa bahasa tubuh dapat bervariasi antara individu, dan antara banyak sekali budaya & bangsa. Oleh karenanya krusial buat memverifikasi dan mengkonfirmasi sinyal yang Anda baca, menggunakan mempertanyakan individu & mengenal orang tersebut Bab Sebelumnya
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya