Meningkatkan Produktivitas menggunakan Meningkatkan Hubungan
Bangunan yang besar kerja sama tim.
Tim adalah kekuatan yang mendorong sebagian besar organisasi. Entah itu tim fungsional, tim manajer, atau tim proyek, orang mendapatkan sebagian besar dilakukan ketika mereka bekerja sama secara efektif.
Jadi, saat anggota tim nir bekerja sama menggunakan baik, kinerja & produktivitas bisa menderita. Itu buruk bagi siapa pun.
Pernahkah Anda melihat permusuhan, tujuan yang saling bertentangan, & harapan nir kentara pada tim Anda? Ini merupakan tanda-tanda dari tim yang tidak sehat. Untuk menghindari pengaruh berbahaya, Anda perlu agresif mengenai menaikkan kinerja tim. Dan bahkan waktu sebuah tim mencapai tujuan tadi, tak jarang terdapat ruang buat perbaikan.
Jadi bagaimana Anda bisa membantu tim Anda menaikkan? Dengan pelatihan tim yg baik (menjadi berbeda dari training individu), Anda bisa mengambil tim Anda ke tingkat berikutnya. Ini adalah kegiatan berharga, & ini adalah manajemen esensial dan indera kepemimpinan.
Tim Pelatihan
Melatih tim membantu orang tahu bagaimana bekerja lebih baik menggunakan orang lain. Ini merupakan metode yg efektif untuk menunjukkan tim bagaimana mengurangi konflik & meningkatkan hubungan kerja mereka. Tim lalu dapat penekanan dalam pekerjaan nyata, dan mencapai tujuannya.
Untuk instruktur tim Anda, penekanan pada keterampilan interpersonal & interaksi bukan dalam perkembangan individu (misalnya yang Anda cenderung melakukan menggunakan individu-penekanan training). Cara orang bertindak dengan rekan satu tim mereka, dan cara mereka berkomunikasi dengan satu sama lain - ini adalah driver penting berdasarkan kinerja tim yang efektif. Setelah seluruh, Anda dapat menempatkan poly individu berkinerja tinggi pada sebuah tim dan masih mempunyai perkara kinerja.
Orang harus belajar untuk bekerja sama dan tahu bagaimana herbi satu sama lain - apabila hasil tim akan kurang berdasarkan itu bisa.
Catatan: Kami mengasumsikan pada sini bahwa tim Anda memiliki arah yang kentara serta sumber daya dan dukungan yg diharapkan buat mencapai tujuannya. Apabila kebutuhan ini nir terpenuhi, maka Anda harus membangun fondasi tim yang solid sebelum Anda mulai pelatihan buat menaikkan kinerja.
Memahami Dinamika Tim
Sebuah tempat yg mengagumkan buat mulai melatih tim merupakan menggunakan memahami dinamika tim. Ini merupakan proses mencari tahu bagaimana anggota tim bekerjasama satu sama lain. Kita semua memiliki gaya kerja yang tidak sama & berkomunikasi, & waktu kita menemukan seseorang menggunakan gaya yang tidak sinkron berdasarkan kita sendiri, kita seringkali bisa menerima frustrasi menggunakan orang itu, dan gagal buat mengenali kekuatan unik-nya.
Beberapa orang dapat "pushier" daripada yang lain. Seseorang memaksa mungkin berpikir semuanya akan akbar - tetapi, rekan-rekan timnya mungkin memiliki perspektif yang tidak sama. Jika satu orang berjalan pulang dari perseteruan, & lain berbicara pikirannya dan nir mundur menurut argumen, ini bisa mengakibatkan miskin bekerja pengambilan keputusan & tidak produktif.
Kepribadian & konduite penilaian merupakan indera akbar buat menaikkan pemahaman dinamika tim sendiri, & mereka menaruh anggota tim lebih memahami mengapa mereka bereaksi terhadap rekan-rekan mereka dengan cara tertentu. Pemahaman baru ini membantu mereka berpikir tentang bagaimana mereka dapat berhubungan satu sama lain lebih efektif, dalam ketika yang sama yg melahirkan toleransi menggunakan membantu orang tahu bahwa pendekatan yang tidak sama mungkin berlaku pada situasi yang berbeda.
Myers-Briggs , DISC , dan FIRO-B adalah semua perangkat yang sangat baik untuk mengungkap pola individu dalam hal-hal seperti komunikasi dan resolusi konflik. Anda juga dapat menggunakan umpan balik 360-derajat untuk membantu orang lebih memahami diri mereka sendiri.
Sebagai pelatih, kiprah anda merupakan buat membawa anggota tim beserta buat membahas profil individu mereka dan membantu mereka menemukan cara buat bekerja sama. Misalnya, apabila Sally tahu bahwa George adalah pemalu, beliau akan memiliki apresiasi yang lebih baik buat mengapa beliau lebih menentukan buat melakukan tugas-tugas secara mandiri. Daripada mengasumsikan dia tidak tertarik buat bekerja dengan dia, Sally mampu berfokus dalam menemukan cara buat herbi George pada ketentuan-Nya. Demikian pula, waktu George menyadari bahwa penerimaan sosial adalah penting buat Sally, dia bisa berusaha buat menjadi lebih ramah & tertarik dalam apa yg dia lakukan.
Dengan tingkat pemahaman yg lebih akbar, anggota tim mulai melihat satu sama lain tidak sinkron. Hal ini memungkinkan mereka buat menyesuaikan perilaku mereka sendiri buat hasil yang lebih baik, dan mereka bisa menafsirkan konduite orang lain dengan wawasan yg lebih & empati.
Membangun Harapan Perilaku
Memahami perspektif orang lain merupakan cara yang cantik buat meningkatkan hubungan menggunakan mereka. Tetapi, tim masih perlu mengikuti anggaran-anggaran dasar sebagai akibatnya mereka bisa mencapai tujuan mereka. Sebagai contoh, Anda mungkin memahami bahwa Harold lebih suka menghindari pertarungan, namun Anda nir mampu benar-sahih mendapat bahwa berdasarkan beliau apabila Anda jua mengharapkan beliau buat memberikan pendapat ahli yang mungkin nir sesuai menggunakan mufakat umum.
Inilah sebabnya mengapa berbagi sebuah set harapan perilaku & komunikasi adalah aspek penting menurut pelatihan tim. Harapan membantu buat membangun empati & pengertian, & memastikan bahwa preferensi individu nir diberikan lebih penting daripada tujuan tim.
Sebuah cara yang bagus untuk meresmikan harapan-harapan ini adalah dengan piagam tim . Dalam sebuah piagam atau "kontrak," garis satu set aturan perilaku yang setiap orang diharapkan untuk mengikuti dan mendukung. Memperlakukan setiap orang dengan hormat, menawarkan pendapat bila diperlukan, dan berbicara langsung ke orang apabila Anda merasa bersalah - ini merupakan contoh aturan dasar bahwa tim dapat digunakan.
Mengambil satu langkah lebih jauh, Anda juga bisa menentukan proses bagi anggota tim buat mengikuti untuk memenuhi harapan. Sebagai model, sebuah proses resolusi permasalahan akan memilih langkah yang wajib diambil ketika keliru satu anggota tim merasa tersinggung sang orang lain. Biasanya, proses akan menyatakan bahwa orang tersinggung pertama berbicara menggunakan pelaku sebelum pulang ke supervisor.
Demikian juga, jika mengungkapkan pendapat adalah masalah, maka Anda mungkin menggunakan Teknik tangga untuk mendorong partisipasi individu. Jenis aturan dan proses membantu membangun kepercayaan di antara rekan-rekan dan membuat tim lebih bersatu.
Evaluasi Sistem Reward dan Pengakuan
Cukup seringkali, orang memiliki nilai-nilai bersaing, dan ini menciptakan kendala yg besar buat persatuan dan efektivitas tim. Sebagai contoh, itu tidak biasa bagi sebuah organisasi buat mempromosikan kerja sama tim, akan tetapi masih menghargai konduite individu. Ketika ini terjadi, Anda tentu dapat mengharapkan kasus menggunakan anggota tim yang memberikan penghargaan langsung prioritas yang lebih tinggi daripada kinerja tim.
Dengan tim lintas fungsional, loyalitas Unit departemen atau bisnis tak jarang menerima pada cara kerja tim yang efektif. Ketika anggota tim mempunyai tujuan eksklusif yang nir sesuai menggunakan tujuan tim, ini dapat mengakibatkan ", rahasiadanquot; konduite tersembunyi. Sebagai pemimpin tim dan pelatih, peran Anda adalah buat mengidentifikasi asal-asal nilai-nilai bersaing - & menemukan cara buat memperbaikinya.
Untuk rincian tentang penataan sistem imbalan yang menyelaraskan kinerja individu dengan tujuan strategis, lihat Manajemen Kinerja dan KPI dan Manajemen dengan Tujuan .
Dukungan Pengembangan Individu
Akhirnya, akan mendukung pengembangan individu. Anggota tim mungkin perlu bantuan buat belajar keterampilan baru, sebagai akibatnya mereka bisa memenuhi asa tim dan mengikuti proses pendukung. Setiap orang memiliki tingkat yg tidak selaras dari kesiapan buat mengambil langkah yg diperlukan buat perubahan. Sebagai instruktur tim, sensitif terhadap perbedaan-disparitas, dan menemukan asal daya buat mendukung tujuan pembangunan masing-masing orang.
Selain mengatur pembinaan individu mana mungkin, menemukan cara pada situasi kerja sehari-hari buat orang instruktur. Berikan umpan balik secara teratur, membantu tetapkan tujuan kinerja individu, menindaklanjuti menggunakan kesempatan pelatihan, & perilaku model tim Anda sendiri yang rupawan.
Poin Penting :
Pembinaan buat menaikkan kinerja tim sanggup membutuhkan pendekatan yang tidak sama buat tim yang tidak sinkron dan orang yang tidak sama. Apa yang bekerja buat satu tim mungkin nir selalu bekerja bagi orang lain.
Hubungan kerja yg efektif dibangun sang kebutuhan anggota tim memahami ', preferensi, & gaya kerja. Dengan membantu orang memahami gaya mereka sendiri & menghargai gaya yg tidak selaras dari orang lain, Anda bisa bekerja menggunakan mereka buat mengubah konduite mereka dan menggunakan kekuatan setiap orang.
Proses peningkatan kinerja tim membutuhkan ketika, dan mungkin melibatkan melihat lebih daripada proses tim. Sistem organisasi - misalnya penghargaan & pengakuan, manajemen kinerja, & training - mungkin perlu dibahas jua.
Namun, hasil akhir berdasarkan pekerjaan ini umumnya bernilai baik; kolaborasi dan komunikasi akan menguntungkan organisasi secara holistik Bab Sebelumnya
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya