Mencapai Tujuan Anda Bersama
Anda mungkin nir pernah bertemu dengan beberapa tim Anda tatap muka.
Sebuah waktu yang lama lalu - sebelum hari videoconference, intranet, dan email - tim biasanya dibutuhkan untuk berada di lokasi fisik yang sama dalam rangka untuk bekerja secara efektif.
Tetapi hari-hari sudah usang berlalu. Sekarang, poly menurut kita bekerja secara teratur menggunakan rekan-rekan berbasis di bangunan yg tidak sama, kota, negara, & bahkan benua.
Anggota tim mungkin dalam zona waktu yang berbeda, berbicara bahasa yang berbeda, & menjadi bagian berdasarkan budaya yang tidak sinkron.
Satu tim dapat menyertakan banyak sekali keadaan. Beberapa anggota bisa bekerja pada grup dua, 3 atau lebih di tempat kerja yg sama, sementara yg lain dapat bekerja secara individual dalam kantor terpisah atau pada tempat tinggal . Anda mungkin melihat beberapa anggota tim setiap hari, tapi Anda mungkin sporadis melihat orang lain - atau mungkin Anda belum pernah bertemu menggunakan mereka!
Terlepas berdasarkan bagaimana orang-orang yang terorganisir, mengelola sebuah tim yang tersebar pada poly lokasi bisa hadir tantangan besar , bahkan buat para bos yg paling berpengalaman. Bagaimana Anda memastikan bahwa seluruh orang merasa mereka diperlakukan dengan adil, bila Anda melihat beberapa anggota tim yang jauh lebih menurut yg lain? Bagaimana Anda bisa mencegah anggota tim jauh dari perasaan terisolasi? Dan bagaimana Anda mendapatkan seluruh anggota buat membeli ke tujuan tim & tetap pada jalur?
Artikel ini mencoba untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan, & kami akan menaruh Anda pengetahuan khusus & alat yang dibutuhkan buat menjaga tim tersebar bersatu dan termotivasi.
Pilih Pemain Tim Kanan
Ketika menentukan orang buat bekerja pada tim geografis, pilih individu dengan kualitas yang tepat buat situasi ini. Carilah kualitas berikut:
- Mereka harus motivasi diri - Sangat penting untuk memilih anggota tim yang telah di atas rata-rata motivasi diri dan ingin bekerja secara mandiri, daripada mereka yang membutuhkan dorongan konstan dan perhatian untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan.
- Mereka membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik - ada mungkin terbatas, atau tidak ada, tatap muka kontak, sehingga pekerja harus memiliki keterampilan komunikasi yang kuat. Sebagai bagian dari ini, mereka harus merasa nyaman dengan teknologi internet, seperti Skype atau Webcam.
- Mereka harus berorientasi hasil - Anda ingin pekerja yang ingin mengatur dan mencapai tujuan. Mereka harus merasa nyaman dengan yang dinilai menggunakan indikator kinerja utama (KPI).
- Mereka harus terbuka dan jujur - Anda tidak dapat menonton lebih dari anggota tim terpencil, sehingga Anda harus mengandalkan mereka untuk datang kepada Anda dengan masalah, saran, dan umpan balik lainnya. Inilah sebabnya mengapa ada baiknya jika Anda memilih pekerja dengan kepribadian terbuka dan langsung.
Tentukan Tujuan Tim Anda
Dengan tim yg tersebar secara geografis, itu krusial bagi anggota buat menyatukan lebih kurang tujuan beserta. Setiap orang wajib sepakat buat tujuan tim.
Membuat piagam tim adalah cara terbaik untuk mencapai hal ini. Sebuah piagam tim adalah "peta jalan" untuk tim Anda. Hal ini memastikan bahwa semua pekerja terfokus pada hal yang benar dari awal.
Anda dapat menggunakan piagam tim untuk menyatakan misi tim Anda, jelas mendefinisikan peran dan tanggung jawab semua orang, mengidentifikasi sumber daya utama, dan memutuskan bagaimana tim beroperasi. Tim charter sering menggunakan SMART kerangka kerja (Spesifik, Terukur, targetnya, Relevan, Waktu-terikat) untuk menetapkan tujuan dan sasaran.
Charter tim pula dapat bermanfaat waktu sebuah tim yg dibuat berada pada kesulitan. Sebagai model, kesulitan bekerja pada beberapa benua dapat menciptakan stres bagi tim Anda, dan anggota dapat kehilangan penekanan mereka atau bekerja menuju tujuan yg saling bertentangan. Sebuah piagam tim dapat membantu mendapatkan seluruh orang kembali ke jalur.
Tip: Memiliki strategi komunikasi yang kuat. Hal ini terutama penting jika anggota tim Anda berada di zona waktu yang berbeda dan berbicara bahasa yang berbeda.
Tapi pastikan bahwa teknologi yg Anda gunakan - misalnya instant messaging, VoIP, dan telekonferensi - bisa diandalkan. Kegagalan teknologi yg acapkali membuat frustasi bagi pekerja jarak jauh yg nir dapat menggunakan gampang mengangkat telepon jika video datang-datang gagal selama rendezvous virtual.
Baca artikel kami tentang Bekerja di Tim-Tim Virtual untuk bimbingan lebih lanjut tentang ini.
Dinamika Mengembangkan tim yang bertenaga
Apakah Anda sedang membentuk sebuah tim baru atau mengintegrasikan pekerja ke pada tim yg telah terdapat, Anda perlu menyadari dinamika tim. Mengelola hubungan antara anggota tim dapat cukup sulit dalam ruang tempat kerja beserta, namun bahkan lebih menantang ketika para pekerja di seluruh negeri - atau global. Dengan pekerja jeda jauh, Anda nir memiliki keuntungan dari menonton bahasa tubuh buat tanda-pertanda kasus antara anggota tim. Hal yg sama berlaku buat mengelola moral individu. Bagaimana Anda bisa memahami bila pekerja jarak jauh nir senang bila Anda tidak bisa melihat mereka? Perhatikan dekat buat tanda-indikasi peringatan misalnya ini:
- Mengurangi output.
- Pendek dan tiba-tiba email.
- Keengganan untuk terlibat dalam panggilan telepon atau panggilan konferensi video.
- Kekurangan ide-ide baru.
Kebanyakan tim mengikuti " membentuk, storming, norming, melakukan "jalan dari saat mereka pertama kali diciptakan. Identifikasi tahap mana tim Anda, dan menerapkan beberapa alat kami menyarankan untuk memindahkan pekerja Anda ke arah panggung pertunjukan.
Berikan Tanggapan dan Reward Kinerja
Umpan pulang penting bagi kinerja tim & moral, & itu sangat penting dalam konteks geografis.
- Tinggal di kontak dengan semua orang - Dalam sebuah lingkungan kantor, mudah untuk berhenti oleh anggota tim meja 'untuk mengomentari pekerjaan mereka atau memanggil mereka ke ruang pertemuan untuk percakapan cepat. Jika tim Anda tersebar, Anda perlu menemukan cara untuk menebus tidak memiliki kemampuan ini. Seringkali, ini berarti menggunakan proses yang lebih formal. Anda mungkin ingin jadwal panggilan telepon, atau menawarkan umpan balik melalui email jika anggota tim anda bekerja dalam zona waktu yang berbeda. Untuk tips bermanfaat tentang cara terbaik untuk berbicara dengan anggota tim Anda, melihat artikel kami Memberi dan Menerima Umpan Balik .
- Pastikan umpan balik yang adil dan konsisten - Saat memberikan umpan balik untuk tim tersebar, membayar perhatian khusus untuk keadilan. Ketika beberapa anggota tim melihat manajer tatap muka dan yang lainnya tidak, bisa sulit untuk memastikan semua orang merasa mereka mendapatkan perlakuan yang sama. Anda mungkin perlu untuk menyisihkan waktu ekstra untuk satu-satu panggilan dengan pekerja jarak jauh. Semakin terisolasi para pekerja, semakin besar perhatian yang mungkin mereka butuhkan. Sangat mudah bagi staf remote untuk merasa termotivasi dan terisolasi jika mereka bekerja jauh dari sisa tim dan dalam zona waktu yang berbeda. Tinggal di kontak teratur sehingga mereka tidak pernah merasa terlupakan.
- Pastikan bahwa penghargaan yang sama - Bila kinerja bermanfaat, Anda harus yakin bahwa program insentif Anda adalah sama dan adil. Apakah Anda menghargai pekerja tepat dan serius? Apakah pekerja di kantor jauh merasa dihargai dan dihargai sebagai orang-orang di pintu kantor sebelah Anda? Baca Menghargai Tim Anda untuk beberapa tips tentang mengucapkan terima kasih.
Promosikan Bonding Tim
Kebanyakan orang yang bekerja di lingkungan tempat kerja menikmati makan siang sesekali atau minuman dengan rekan kerja. Dan lalu ada tradisi memiliki kue buat ulang tahun orang-orang. Ini seluruh merupakan tim-ikatan besar aktivitas. Sayangnya, mereka jelas nir akan bekerja menggunakan tim geografis! Sebagai manajer, menjadi kreatif mengenai cara-cara buat mencapai ikatan tim bila pekerja secara fisik terpisah.
Tergantung dalam aturan, Anda mungkin ingin menerima tim Anda bersama-sama setahun sekali - atau lebih, bila mungkin. Bagaimana akhir pekan pergi buat melakukan beberapa tim-kegiatan pembangunan? Jika anggaran yg ketat, bagaimanapun, Anda membutuhkan alternatif. Berikut adalah beberapa inspirasi:
- Mengatur halaman intranet tim - ini dapat mencakup sebuah forum untuk saran atau ide tentang proyek-proyek tertentu. Sertakan foto anggota tim.
- Membangun ruang tim virtual - ini kurang formal daripada halaman tim. Itu setara virtual wilayah istirahat kantor Anda kopi. Pekerja bisa berbagi lebih banyak informasi pribadi, seperti penggalangan dana atau kegiatan amal mereka terlibat masuk Dan Anda dapat memasang foto kue untuk merayakan ulang tahun (nol kalori juga)!
- Gunakan Webcam - Webcam adalah cara yang sangat murah untuk melihat anggota tim lainnya selama panggilan telepon, dan ini membantu tim Anda merasa lebih terhubung satu sama lain.
- Jadilah peka terhadap hambatan bahasa - Jika para pekerja Anda berbicara bahasa yang berbeda, pastikan Anda memiliki pedoman untuk bahasa yang digunakan selama panggilan telepon atau teleconference. Pastikan bahwa anggota tim berbicara perlahan dan cukup jelas sehingga orang lain dapat mengerti. Dan periksa secara teratur untuk memastikan semua orang memahami diskusi. Sebuah agenda tertulis untuk rapat membantu orang-orang yang bahasa ibunya tidak digunakan dalam diskusi, dan menit ditulis setelah pertemuan tersebut membantu juga.
Poin Penting :
Tim terpisah secara geografis bisa memberikan manfaat yang besar - efisiensi, penghematan biaya , & kemampuan untuk menentukan anggota tim menggunakan keterampilan terbaik, terlepas berdasarkan lokasi mereka. Untuk menciptakan tim bekerja menggunakan baik, menentukan pemain tim yang sempurna, & memastikan bahwa Anda memiliki teknologi komunikasi yg kuat. Menyatukan tim Anda kurang lebih piagam tim, dan berkomunikasi dengan jelas tujuan & sering.
Berikan umpan kembali sering, adil, dan tepat buat seluruh orang, & pastikan Anda selalu tersedia untuk anggota tim Anda. Bahkan bila tim Anda nir bisa bertemu pribadi sering, cobalah buat sesekali mengunjungi seluruh anggota tim yang jauh sebagai akibatnya mereka mengetahui bahwa mereka dihargai.
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya