Lima Langkah buat Pengkajian/belajar Ahli
Cari memahami termin bahwa orang pergi melalui saat mereka pengkajian/belajar keterampilan baru.
Bila Anda bertanggung jawab untuk mengembangkan keterampilan masyarakat, karena semua orang manajer, penting bahwa Anda menentukan tingkat kemahiran yang mereka butuhkan.
Ini jua krusial bahwa Anda membantu mereka pengkajian/belajar , & bahwa Anda memantau kemajuan mereka secara sistematis.
Inilah sebabnya mengapa Lima-Tahap Model Dreyfus Akuisisi Keterampilan Dewasa berguna untuk pelatihan dan pengembangan. Ini mengidentifikasi lima tahap yang berbeda yang orang pergi melalui saat mereka pengkajian/belajar keterampilan baru.
Pada artikel ini, kita akan mempelajari masing-masing menurut 5 termin, & kita akan melihat bagaimana Anda dapat menggunakan contoh ini buat menyebarkan orang-orang Anda lebih efektif.
Tentang Model
Model Dreyfus Akuisisi Keterampilan dikembangkan pada tahun 1980 oleh Stuart & Hubert Dreyfus melalui penelitian mereka pada University of California, AS
Ini menggambarkan lima tahap pengkajian/belajar bahwa orang-orang pergi melalui ketika mereka memperoleh keterampilan baru. Sebagai kemajuan seseorang melalui tahap-tahap, kemampuan nya dengan peningkatan keterampilan.
Tahap ini merupakan:
- Novice.
- Pemula Lanjutan.
- Kompeten.
- Mahir.
- Ahli.
Kita garis kan 5 tahap di bawah ini, & menaruh contoh untuk masing-masing.
Catatan:
Kami telah menggunakan skenario pembinaan pada contoh buat setiap termin. Ingatlah, bagaimanapun, bahwa Anda bisa menerapkan contoh buat semua aspek berbagi orang-orang Anda.
1. Orang baru
Semua orang memulai proses belajar pada tingkat pemula. Di sini, mereka menyelidiki fakta dasar dan aturan dasar untuk memilih tindakan.
Tidak ada konteks atau pengalaman masa lalu bagi mereka buat merujuk ke sini, & mereka tidak mempunyai kemampuan buat membuat penilaian.
Karena itu, anak didik mungkin tidak merasa bertanggung jawab buat pembelajaran mereka atau tindakan mereka. Mereka mengikuti aturan secara membabi buta, karena "itulah yang mereka telah diberitahu buat dilakukan."
Contoh: Anda mengajar sekelompok orang bagaimana menggunakan sistem penggajian baru organisasi Anda. Pada tingkat pemula, mereka tahu bagaimana masuk ke sistem, dan membuat entri dasar.
Pada taraf ini, bagaimanapun, mereka nir memiliki cara buat mengetahui apa yg wajib dilakukan apabila terjadi kesalahan, lantaran kabar yg mereka pelajari mempunyai konteks no. Jika, contohnya, acara ini tidak terbuka pribadi, mereka nir akan bisa maju, karena mereka nir akan mengerti bagaimana beban program, atau bagaimana mendiagnosa dan memperbaiki kasus.
Mereka hanya sanggup mengikuti langkah-langkah yang tepat bahwa mereka telah diajarkan sejauh ini.
Dua. Lanjutan Pemula
Pada taraf Pemula Lanjutan, orang mulai menerapkan warta yang mereka pelajari untuk situasi nyata, & anggaran mulai wajar pada skenario yg berbeda. Hal ini menempatkan warta ke dalam konteks.
Namun, mereka masih nir mengambil tanggung jawab eksklusif atas apa yang mereka lakukan, lantaran mereka masih mengikuti aturan dan petunjuk erat.
Contoh: trainee Anda telah menjadi akrab dengan melakukan hal-hal sederhana dalam sistem penggajian, dan mereka telah belajar untuk mengenali suara dan tanda berbeda layar, yang tahu mereka pada masalah sistem mungkin.
Pada tahap ini, bagaimanapun, mereka tidak tahu relatif buat mengidentifikasi masalah yang penting, dan mana yang kecil & bisa diabaikan. Mereka memperlakukan semua masalah menggunakan sama pentingnya.
Juga, jika mereka membuat kesalahan, peserta pelatihan akan tidak merasa bahwa itu kesalahan mereka - dengan memahami mereka, mereka masih nir cukup memahami mengenai sistem buat menghindari kesalahan.
3. Kompeten
Ketika orang telah mencapai kompetensi, mereka mungkin mulai merasa kewalahan oleh jumlah liputan relevan yang sudah mereka pelajari. Mereka mulai mencoba untuk mengatur berita ini dengan menyebarkan rutinitas, & dengan memilih yg anggaran & tugas-tugas yang paling krusial buat mencapai tujuan mereka.
Mereka juga dapat mulai menggunakan pengetahuan dan keterampilan buat membuat planning yang disengaja.
Terlebih lagi, mereka mulai terlibat secara emosional pada pembelajaran mereka. Mereka bertanggung jawab atas kesalahan mereka, dan ketika mereka menerapkan pengetahuan dan keterampilan mereka dengan benar, mereka akan merasa gembira dengan keberhasilan mereka.
Contoh: Semua peserta pelatihan Anda merasa cukup nyaman melakukan tugas yang berbeda dalam sistem penggajian. Mereka tahu tugas utama mereka ingin menguasai, dan mereka mampu menulis rencana pembelajaran mereka sendiri untuk sampai ke sana. Mereka mulai memahami bagaimana fungsi tertentu, seperti kemampuan untuk mengirim peringatan ke Akuntansi jika mereka memiliki pertanyaan, berinteraksi dengan program secara keseluruhan.
Ketika mereka bekerja dalam latihan pemecahan perkara dasar, tetapi, mereka mulai tahu betapa mereka masih tidak tahu. Beberapa orang mungkin merasa putus asa & kewalahan oleh berapa banyak mereka masih perlu belajar.
4. Cakap
Ketika orang sebagai mahir, "mengikuti aturan" secara mekanistik sebagai putus harapan & membosankan. Jadi mereka mungkin mempertimbangkan bercabang & mencoba hal-hal baru. Namun, kemungkinan bahwa mereka akan terus jatuh balik pada aturan dan pedoman yg ditetapkan saat mereka perlu.
Mereka akan mulai mengandalkan penaksiran intuitif, & wawasan yang mereka telah diperoleh dari contoh-contoh dunia nyata, & mereka kini dapat juga menerapkan keterampilan mereka dalam situasi yg unik, memakai evaluasi mereka sendiri.
Pada tahap ini, orang akan memahami apa yg ingin mereka capai menurut pembelajaran mereka, tetapi mereka tidak akan memahami bagaimana buat mencapai tujuan-tujuan ini belum. Mereka masih memiliki aneka macam tindakan yang mungkin bahwa mereka bisa mengambil, dan mereka masih membutuhkan ketika buat mempertimbangkan masing-masing dengan hati-hati.
Contoh: trainee Anda sekarang dapat menavigasi berhasil sekitar sistem penggajian, membuka dan bekerja pada beberapa program sekaligus.
Ketika sebuah proses nir bekerja, mereka memahami bagaimana menganalisis solusi yg mungkin, menurut perkara yg sama bahwa mereka sudah bekerja melalui pada masa kemudian. Mereka mendapatkan terlibat dalam tugas, dan mereka bisa memvisualisasikan bagaimana mereka ingin program buat bekerja setelah mereka sudah memecahkan kasus.
Mereka masih mengalami ketidakpastian waktu tetapkan taktik terbaik buat dipakai ketika memasuki sejumlah akbar data atau menangani proses baru. Tidak terdapat reaksi atau respon otomatis dalam termin ini. Sebaliknya, mereka menduga setiap tindakan hati-hati.
Meskipun beberapa orang mungkin ingin mencoba solusi inovatif buat memperbaiki masalah, masih poly akan menggunakan solusi bahwa mereka sudah diajarkan.
Lima. Ahli
Pada termin akhir ini orang bisa melihat apa yang perlu dilakukan, dan mereka tahu persis apa yg diharapkan buat melakukannya. Mereka nir akan membuat keputusan sadar - mereka hanya memahami apa yang harus dilakukan.
Mereka tidak lagi mengandalkan anggaran dan panduan buat menciptakan keputusan, percaya bukan pada pengetahuan mereka sendiri & kemampuan mereka buat datang dengan solusi kreatif waktu dibutuhkan. Arus sering dicapai sang orang-orang pada termin ini.
Contoh: trainee Anda telah menyelesaikan pelatihan mereka, dan mereka telah meninggalkan program merasa percaya diri dalam kemampuan mereka untuk menggunakan sistem penggajian organisasi Anda untuk menangani log waktu dan laporan pengeluaran efisien.
Saat masalah terjadi, mereka kini bisa menganalisa setiap situasi, dan mengenali apakah atau nir mereka telah mengalami situasi yg sama pada masa kemudian.
Sebagian besar saat, mereka secara intuitif tahu apa yg harus dilakukan, dan mereka mengambil tindakan cepat.
Menerapkan Model
Lima-Tahap Model Akuisisi Keterampilan ini bermanfaat buat beberapa alasan.
Pertama, membantu Anda menilai berapa poly orang memiliki pengetahuan dalam bidang keahlian eksklusif. Masing-masing dari lima tahap memiliki seperangkat spesifik konduite yang dapat dipakai buat menilai kemajuan. Hal ini dapat membantu menentukan tingkat seseorang pengetahuan, & mengidentifikasi apakah mereka mempunyai kebutuhan lebih lanjut perkembangan.
Model ini pula berguna buat membantu Anda berpikir mengenai bagaimana cara terbaik buat memindahkan orang-orang Anda ke "taraf berikutnya." Misalnya, bila Anda tahu bahwa seorang cenderung merasa kewalahan dan dikeringkan setelah dia mencapai kemahiran, Anda bisa memodifikasi latihan Anda buat mengakomodasi ini, mungkin menunjukkan lebih banyak kebanggaan dan dorongan dalam termin ini.
Model ini pula berharga untuk menentukan seberapa terampil Anda membutuhkan orang buat sebagai.
Misalnya, agar tim Anda untuk melakukan tugas-tugas non-inti, mereka mungkin hanya perlu sebagai mahir, yang berarti bahwa itu akan membuang-buang asal daya buat melatih mereka buat termin Ahli.
Tip:
Anda juga bisa memakai Kompetensi Tangga Sadar buat membimbing orang melalui aneka macam termin pembelajaran. Ini menyediakan cara yang tidak sinkron tetapi perdeo berpikir mengenai bagaimana orang membuatkan keahlian.
Poin Penting :
Lima-Tahap Model Akuisisi Keterampilan diciptakan sang Stuart dan Hubert Dreyfus. Model rincian lima tahap belajar bahwa orang pulang melalui waktu mereka belajar keterampilan baru.
Orang-orang mulai pada tahap Novice, di mana mereka hanya mengikuti aturan dan instruksi. Kemudian, mereka maju ke Pemula Lanjutan, di mana mereka menerapkan apa yg mereka pelajari pada tahap Novice buat situasi konkret.
Tahap pembelajaran selanjutnya merupakan termin Kompeten. Di sini, orang bisa menerima kewalahan menggunakan berapa poly terdapat tersisa buat belajar. Kemudian mereka melanjutkan ke tahap Mahir, di mana mereka dapat memprioritaskan tugas-tugas dan merogoh pandangan yg lebih luas berdasarkan situasi.
Tahap terakhir adalah Ahli. Di sini mereka tidak lagi mengandalkan anggaran buat menciptakan keputusan, dan mereka dapat merogoh tindakan tanpa berpikir atau menganalisis.
Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya